Ulys Avis

Ulys Avis

Publié par on 2026-04-22

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Expérience client globale 😎


😎 Positif
97.2%

🫥 Neutre
2.6%

🤬 Négatif
0.2%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 57,254 revues de logiciels combinées.

Ulys est li dangereux ou arnaque??
Ulys est très sûre à utiliser.
99.8/100

  Analyse de sécurité »»

Ulys est li fiable?
Ulys semble authentique et fiable.
102.4/100



Lire 39 Service client avis 😠💢

4.8 out of 5
Manque des bornes et aucun prix

Un peut déçu de Ulys, ayant prix en plus d’autre badge celui de cette application pour recherche véhicule électrique , d’une part on trouve un choix limité de borne compatible apparemment mais surtout aucun tarifs visible sur Ulys !!! ??

Bien mais encore des attentes

Appli bien faite, simple à utiliser ce qui est bien.
Manque encore cependant la possibilité d’exporter les trajets en cours non encore facturés comme depuis le site web ...

Quelques suggestions...

L'appli est très bien pour gérer rapidement ses factures, côté carte et navigation, il serait bien que ça soit disponible sur apple carplay et que ça soit plus communautaire, à la sauce Waze/Coyote, si il y avait ces fonctionnalités, ce serait pour moi un compagnon incontournable pour rouler sur l'autoroute !

Super mais….

Ulys est très utile et bien faite. Il manque à mon avis une fonction qui donnerait une grande pluvalue, le paiement sans contact directement sur Ulys …. Et donc possibilité de payer via l’Apple Watch directement avec Ulys

Pas sur tous les réseaux

L’offre est vraiment top mais ne marche pas bien sur le réseau APRR….
Se faire engueuler parce que le boîtier n’est pas reconnu et créer une file de 10 voitures aux bornes TP c’est vraiment pas top….
Revenu sur le réseau Vinci il n’y avait aucun pb

Abonnement Ulys

Pratique application. Très facile en lecture. Donne le détail pour contrôle.

Utilisation de l appli

Merci d avoir pensé presque qu a tout
Une application claire précise et surtout fonctionnelle
Je vous le recommande si vous n êtes pas encore utilisateur

Un tt petit détail : je n arrive pas à commander un deuxième point de fixation pour mon deuxième vhl et le badge ne distingue pas si vous êtes en deux roues ou quatre
Moto ou voiture

Merci encore pour tout

Très Bonne application

Ulys permet de suivre facilement ses consommations et de voir l’historique des paiements. Très satisfait

Pratique et fonctionne bien

Ulys est simple, elle marche très bien et les données sont clairement présentées.

Ce qui me manque vraiment et serait très pratique c’est de pouvoir exporter un justificatif d’un trajet. (Pour pouvoir faire une note de frais sans attendre la facture et sans avoir l’intégralité des trajets du mois)

Top

Super donne les détails de nos factures ( péages,Parking) manque peut-être le nombre de kilomètres parcourus sur autoroute et la Ulys serai parfaite. On peut rajouter, bloquer nôtre badge voir commander un support

Satisfaction

Pleinement satisfaite du service récemment acquis et surtout de l accueil au téléphone et réponse au x questions dû à une novice

Parfait la maj

Un vrais plus de pouvoir savoir le prix des péages à l’avance et surtout les différentes aires sur le trajet avec le nom des restaurants! Et cerise sur la gateau notre rib bancaire dans notre profil est enfin caché ! Une question quelle est le gps utilisé dans votre application?
En tour cas très Belle avancée ! 👍👍👍👍

Belle évolution !

Belle évolution de Ulys et on peut enfin consulter le prix des carburants !
A quand la personnalisation avec le véhicule ? Et le type de carburant ?

Badge

Très bien vue que ces été bouchon pour les ticket où payer la avec le badge 🤩🤩🤩 cette super on ralenti est on passe est le tour est jouer en plus j’aie l option il me débit le frais de badge 2euro par mois mes que le mois utilise pas plus alors on sans sert juillet je paye 2 euro pour l’utilisation pour le mois ces super bien 👍 👍👍🥳🥳sa sert même en Espagne Portugal Italie ces la classe

Tarifs

Comptez sur moi pour vous promouvoir,mais les autoroutes sont trop chers en France prenez exemple sur l’Espagne merci de votre compréhension,c’est un avis général autour de moi cordialement Gérard

Ulys vacances

Application réactive avec actualisation rapides des données de consommation

Sécurité

J’adore ce badge car cela m’évite de sortir ma cb et de perdre bcp de tps au péage !!!
Et le tout sans abonnement !!!
🏆🏆🏆🏆🏆

Remarque pertinente

Le prix du péage est bien trop élevé sachant que sur les autoroutes il y a bien trop de travaux et du coup la vitesse est limitée… à quoi bon prendre l’autoroute 🙃🙂

Accès à son compte

Bonjour serait-il possible d’accéder à son compte avec le système par empreinte digitale. (iPhone). Merci

Un service client impeccable

Un service client comme on souhaiterais toujours avoir!!!

Très mauvaise mise à jour

La seule fonctionnalités qui m’intéressait sur la version précédente était de pouvoir écouter la dernière infos trafic.
Cette fonction n’est plus disponible sur la nouvelle version.
De plus, la navigabilité pour trouver la partie info trafic est vraiment très peu fluide.
Il faut notamment rajouter la région dans laquelle on se trouve. Quel intérêt, quand on dispose d’une fonction GPS ?

Peu mieux faire

J'utilisais l’ancienne application tous les ans pour nos vacances estivales : info trafic, aires d'autoroutes, radio... cette nouvelle version est pas mal mais il manque encore des fonctionnalités qui existaient sur la précédente. Pourquoi ne peut-on plus enregistrer un trajet ? Cela permettrait de prévoir les arrêts à l’avance ou se repérer pendant le parcours. L’écran d’accueil n’est pas très clair et j’ai du mal à me repérer dans Ulys. La fonctionnalité Radio autoroute qui vient se rajouter enfin fin août, c’est trop tard pour cet été ! Donc on attend une appli complète et fiable pour les prochains mois...

Dommage car inutilisable

Cela fait plusieurs fois que je la telecharge puis la supprime car impossible de l’utiliser correctement. Sur certaines fonctions le retour en arrière est impossible. Beaucoup de bugs. Je la trouve malheureusement pas fluide et intuitive. Pourtant ce serait bien utile d’avoir une application cette application. J’espère que des améliorations seront faites prochainement.

Les indications de charge du réseau ne fonctionne plus

Les indications orange / rouge informant sur la charge du réseau ne fonctionne depuis plusieurs mois.
Par ailleurs, pourriez-vous retirer le bandeau au bas de l’écran, qui est tellement haut qu’il ne reste plus que 2 ou 3 centimètres de carte sur le haut de l’écran de l’iPad. Un timeout empêche de le baisser pendant 2 minutes. C’est vraiment pénible. Vous devriez faire démarrer Ulys avec ce bandeau rétracté, libre à chacun de le monter si il leur est utile.
Merci

A revoir

Application veuf énormément surtout avec le mode itinéraire a revoir et à améliorer

Interface lisible

L’interface est bien lisible on y retrouve les principales informations, dommage que le temps de communication des télépeages a Ulys soient un peu long, malheureusement il m’est impossible de descendre dans l’onglet trajet

Bien

Bien mais je n’arrive pas à actualiser rapidement les consommations du mois.
Par exemple, nous sommes le 9 juillet et je ne vois toujours pas les consommations du mois de juillet.
Seule remarque de Ulys :)

Notification possible ?

Y a du mieux et Vinci autoroute s améliore.
Proposition d’amélioration supplémentaire Lors d un passage au T ou au « 30 km/h » est
Il possible de recevoir une notification (ou mail si appli ne peut pas travailler hors fonctionnement) pour savoir combien on vient de payer ? Car il n y a pas d information disponible sur le coût au péage . Toujours intéressant lors des Déplacements vacanciers
Merci
CJ

Bien mais...

La possibilité de se rendre sur un point d’intérêt grâce à la connexion automatique sur Waze ou Google Maps ou Apple Maps est très bien. Mais pour ceux, comme moi, qui utilisent d’autres applications GPS, ne pourriez-vous pas indiquer les coordonnées GPS à copier sur nos autres applis ?
Merci.

GPS!!!

Il serait judicieux que l’on puisse y intégrer une fonction GPS

Toujours pas de push

Toujours pas de push pour signaler un événement sur nos trajets quotidiens. C’est tellement essentiel il me semble de connaître les conditions de circulation avant de partir, sans avoir à penser à ouvrir Ulys...

Attention Données Mobiles

Nantes Carcassonne le 24-08 et IMPOSSIBLE d’avoir une connexion donc impossible d’utiliser Ulys.... Suite, à un avis posté, le développeur m’a recontacté (👍) et tout fonctionne parfaitement maintenant ... Sous IOS, Réglages, l’option Données Mobiles était désactivée....
Merci de l’intérêt porté à vos utilisateurs !!

Solde Chèques Vacances disparu

Pour les abonnés LIBER-T VACANCES Le solde des Chèques Vacances n’est plus affiché...
Obligé de consulter la dernière facture.
Dommage !
Si vous pouviez remettre cela en place 👍🏻

Super pratique!

Super pratique d’avoir la gestion de son badge télépéage et tous les services dispo sur une même appli. Interface conviviale et facile d’utilisation

Bugs

Il semblerait que aujourd’hui, des bugs se soient installés,je suis certain que vous allez y remédier pour mon départ prochain

VALLOIS Jacques
2025-12-22

Après notre résiliation du 30/11/2025, nous avons restitué le badge par recommandé avec AR, ayant ainsi la preuve qu'il a été réceptionné dans la semaine. Or nous recevons ensuite une facture mentionnant des frais de non-restitution ! Les conditions rappelées lors de la résiliation indiquent pourtant que ces frais ne sont appliqués qu'en cas de non-restitution dans le mois ! Suite à notre réclamation et au rejet du prélèvement devant l'absence de réponse, nous recevons un appel d'une personne de mauvaise foi prétendant que « dans le mois » signifiait « avant la fin du mois », soit deux jours après la résiliation ! Il semble évident qu'il s'agit d'une volonté de se constituer une trésorerie sur le dos des clients qui osent partir suite à l'nnonce de l'augmentation des tarifs…

Petitcolas Jean Pierre
2025-10-08

pour le premium si ta une grosse panne sur autoroute l'assistance dépannage et une grasse arnaque sa marche que si tu a un voiture neuve même avec les entretien du constructeur pas sur que l'on te paye la réparation lire le contrat dépannage car ils ne prennent en gros la crevaison pour le reste est une grosse arnaque LE BADGE RIEN A DIRE

Philippe
2025-06-26

Suite à une erreur de RIB signalée et corrigée, je me suis vu imposer 40€ de frais récupérables uniquement à la clôture. Après prélèvement des frais du badge en novembre, un service qualité (?) me signale que mon compte est désactivé suite à anomalie le 20 mai. Je transmets de nouveau les éléments. Je suis relancé le 24 sur un ton comminatoire. Le service client me signale que c'est normal, on relance systématiquement sans pouvoir me dire si le dossier est réglé. Message de ma part, nouvelle menace de Vinci pour me signaler une heure plus tard que le dossier est réglé. Bravo pour la "qualité" on ne consulte même pas le dossier ni l'historique, seule la facturation importe... Quel service client !

Gilbert
2022-08-22

A fuir J’ai du renvoyer à mes frais le badge reçu et jamais activé soit disant pour un problème de RIB non conforme alors que le prélèvement des 4,5 euros de frais d’envoi sont prélevés. Service qualité et service clients incompétents et débordés injoignables au téléphone. Pas au niveau de la réputation du groupe VINCI.



Ulys est li dangereux ou arnaque?? 🙏

Ulys est très sûre à utiliser. Score de sécurité JustUseApp pour Ulys : 99.8/100.
Cette évaluation se base sur notre analyse NLP de 57,254 avis d’utilisateurs. Combinée à la note moyenne du store de 4.8/5.


Ulys est li fiable? 💯

Ulys semble authentique et fiable. Nos modèles NLP estiment la fiabilité. Score de fiabilité JustUseApp pour Ulys est 102.4/100.
Cette conclusion se fonde sur l'analyse de 57,254 avis d’utilisateurs.


Forfaits tarifaires 💸

**Les données de tarification sont basées sur les prix d'abonnement moyens indiqués par les utilisateurs de Justuseapp.com..

Durée Montant (USD)
Facturé une fois $8.99




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