Eurosport Player Avis

par Alexis3872

J’utilise beaucoup le replay et pour l’Open d’Australie c’est juste catastrophique. Vous vous retrouvez avec une vingtaine de liens pour les matchs de la nuit. Les matchs sont en vrac, parfois repérés par numéro du cours de tennis, il y a des matchs en double ou en triple bref, il faut se taper tous les replay pour trouver les matchs que l’on veut regarder et encore, si vous avez de la chance de ne pas tomber sur la fin du match avant le début. Vous pouvez avoir l’intégrale du cours numéro 19 mais seulement la moitié des matchs du cours principal… C’est n’importe quoi, honteux pour Eurosport. En quoi cela coûte plus cher de mettre une pastille par match afin que l’on puisse aller directement à ce que l’on veut regarder plutôt que de passer une heure à fouiller. Peut-être pour regarder 20 fois la publicité au début ?
Et au final vous avez 3 fois un match de double inintéressant mais pas le match de Federer…Sans parler des problèmes de stabilité, EurosportPlayer est une grosse m.....

par Poisscam

Depuis trois mois abonné à 9,9€, je n’ai jamais rien pu voir, impossible de visionner un programme (je suis connecté en wifi avec une box en degroupage total). Une connexion au compte sur 5 fonctionne! Depuis mon désabonnement le mois dernier, mon compte semble supprimé mais pas les prélèvements!!! 30€ de payés pour 0 visionnage. Je tente de renouveler ma demande de résiliation mais mon mot de passe n’est pas valide et la procédure de renouvellement du mot de passe ne fonctionne pas non plus (aucun e-mail de réinitialisation envoyé ni dans les indésirables ni nul part) !!! Je n’en ai pas encore terminé car je vais devoir payer de nouveau pour entamer une procédure judiciaire via une demande de résiliation par courrier postal en recommandé avec accusé de réception. Aucun numéro de téléphone pour joindre le service, c’est littéralement déplorable!!! EurosportPlayer n’est pas à la hauteur d’IOS, supprimez nous ces arnaques Apple!

par Ivanhoé

Après résolution du pb de connexion je découvre un site ayant perdu toute sa qualité. Plus de possibilité de revenir 3 heures en arrière sur le live, c’est maintenant 5 minutes !!! Les vidéo de replay sont montées n’importe comment : le début et la fin d’une course se trouvent sur 2 vidéos différentes. Il n’est pas possible de revenir à l’écran précédent à la fin d’une vidéo. Il faut refaire toute la navigation. Tout ça est très décevant.

par Babaping

EurosportPlayer est bien en soit. Par contre, la gestion de chromecast est vraiment catastrophique. Ça fonctionne bien jusqu’à ce que l’image ce fige (je suis fibré, donc à priori pas de problème de chargement ou alors cela vient des serveurs). Ensuite, le streaming reprend après quelques secondes mais du coup tu perds le direct (recevoir une notification sur le téléphone sur qui a gagné 30 secondes avant la fin sur Eurosport casté c’est pas cool). De plus lors de la reprise du streaming, la bande du dessous qui indique ce qu’on regarde peu rester ad vitam æternam, il faut donc recommencer le streaming pour que la barre parte. Le problème survient souvent lors qu’un changement (pub entre matchs par exemple)

par Cyril82

Chaîne sympathique mais non parfaite pour autant!!

Où nous pouvons voir le programme en direct, ou le programme déjà vu lorsque l’on a la chance qu’il soit rediffusé sur l’emplacement à la demande.
Petite remarque négative malgré tout. Étant abonné à Eurosport Player depuis bientôt un an, je trouve regrettable que lorsque l’on paye pour une prestation, qu’on ne puisse pas voir l’intégralité des matchs. Pour ma part le rugby en pro D2 lorsque le match se passe le jeudi soir, il n’est pas diffusé sur Eurosport Player. Et donc du coup je suis obligé de le suivre, Rugbyrama forcément sans les images.

par String35

Bonjour, il faudrait améliorer le repérage des coureurs exemple: numéro dossard, maillot etc...vu les moyens gps disponibles aujourd’hui... merci....

par Doudou_USRV

Depuis plusieurs MàJ EurosportPlayer perd de sa stabilité malgré des évolutions du design...je trouve que payer un service 8€, qui parfois ne marche même pas c’est énervant !!! Problème d’image sur EurosportPlayer iPhone, par moment on a que le son...le recopie AirPlay sur Apple TV coupe de façon aléatoire...des jours c’est parfait et d’autres toutes les 2 minutes...
Heureusement le site web fonctionne toujours parfaitement, mais quel dommage de ne pas profiter pleinement d’une installation Apple TV 😣
Au final j’ai connu EurosportPlayer moins update niveau design mais tellement plus stable avec des fonctionnalités de replay juste parfaites...c’est regrettable mais j’ai bien espoir que cela revienne 🙂

par Bisounours1206

Enfin une application très fonctionnelle.
Malheureusement pratiquement rien sur la gymnastique.

par Pierrineto

Abonné depuis de nombreuses années j ai pris Eurosport pour regarder le rugby et le squash .Lors d une mise à jour de Eurosport impossible de me reconnecter avec mon ancien iPad .Donc achat d un iPad (qui a moins de 2 ans).Reinstallation de Eurosport(je me retrouve avec 2 abonnements ) sur la nouvelle tablette .Tout va bien pendant 3 mois et là plus de programmes plus rien .Tchat avec l assistance qui me dit que Eurosport Payer n a jamais diffusé du squash .Et depuis pas de programmes d Eurosport .C est avec dépit que j envoie ce message .Pas de numéro de tel ,des mails ou du tchat voilà le service clients .C est très déplorable

par Jlf 36

Application quasi sans défaut et Surtout sans pub! Aucun soucis de connexion et j ai profité de la promo a 35€ pour l année. Ce qui est dommageable, c est d être obligé de payer en plus d Eurosport 360 si on est fan de cyclisme...

par Rafa Du 83

Depuis la dernière mise à jour deux problèmes sur mon chromecast Google via le transfert depuis mon iPhone iOS 13.1.2: - décalage de son s’aggravant progressivement au cours de la diffusion . - la partie basse de mon écran télé apparaît plus sombre que le reste du téléviseur, cet inconvénient n’est pas présent depuis ma tablette androïd. J’espère qu’un correctif est en cours j’étais satisfait de la version précédente .

par Oli.vier.51

Voila à nouveau mon abonnement non reconnu
Cela fait 2 semaines que je sui la Vuelta sans soucis.
C'était trop beau merci Eurosport pour cette énième frustration.............

par Vincent.l1

Très bonne appli, cependant il est bien dommage que certaines diffusions soient en ´VO’ alors que l’on a les commentaires en français sur les chaines (exemple finale de l’ATP masters).

par Chabitte

Premier jour de EurosportPlayer Eurosport et pas dessus plus de pub des directes vélo super et a 35 euros pour une année c’est correct part contre à voir dans la durée

par Rone56520

Je suis abonné à Eurosport Player depuis septembre 2017 et je me suis aperçu il y a 1 mois que nous étions facturé double (7,99€ x 2 par mois).
A chaque connexion, EurosportPlayer me demandait de « restaurer mon achat » et c’est ce qui a dû déclencher cette double facturation.
Depuis 1 mois, je suis trimballé entre le service client d’Eurosport et celui d’Apple.
Ce dernier me précise que je n’ai pas à contacter Eurosport car c’est Apple qui gère la facturation.
Ils ont donc accepté de me rembourser les 2 derniers mois mais refuse de me rembourser les mois de septembre 2017 à avril 2018 sous prétexte que j’ai 14 jours pour le faire.
Bref je me suis tout simplement fait ENTUBER 64€ en 8 mois.

Bref ... gestion service client de la part d’Apple honteuse au prix où ils facturent leurs applications et leurs appareils !!!!!!!!!

par Yohan De Rennes

Problème de réseau alors que je suis en wifi et impossible de revoir des vidéos des moto GP et les essais

par Sebtz64

Obligé pratiquement à chaque ouverture de restaurer l'achat interface nul on ne peut pas naviguer très facilement entre les chaînes d'autre part vous n'arrêtez pas d'augmenter au départ c'était 3,99 € maintenant c'est euros 7,99€ et en plus on doit se taper la pub cette mise à jour est particulièrement pourri!

par ÇoisFran Et Claire Dans La Vie

Grâce aux cours de fitness en ce moment et grâce au tennis diffusé, nous passons de très bons moments. Merci à toute l’équipe d’eurosport player d’avoir mis en place ce système génial !!

par Mjmix83

Belle application mais pouvez vous pour les courses motos GP ou autres sport trier les vidéos à la demande par Grand Prix au lieu de tout mélanger. Et également mettre à disposition la saison complète pour les personnes qui souhaitent tout revoir? Merciiii et là vous mériterez un sans faute!

par Multisportsman

J adore les retransmissions et les commentateurs. Par contre je ne comprends pas que les programmes ne soient pas disponibles en replay dans la même journée. Je pense, actuellement, au biathlon et puis, cet été, certaines étapes du tour. Moi qui travaille jusque 20h et qui suis passionné de sport, je suis parfois déçu, dans ces cas là.
Cordialement.
Réponse apportée par vos services à solutionné mon problème. Go on schedule ! Merci infiniment

par Blackbird14577733

La dernière mise à jour est catastrophique... comme souvent à chaque fois les màj ne reconnaissent pas les abonnements donc on rate des émissions ce qui est inadmissible.
L'ergonomie de l'application est nulle, on ne sait sur quelle chaîne se trouvent les émissions sur le calendrier ... c'est un retour en arrière de quelques années .
Il y a tout le temps cet énorme bandeau en bas qui couvre 1/4 de l'écran.
La recherche de vidéos est catastrophique mal étiquetée ( ex moto) .
Maintenant il est demandé l'accès au positionnement (obligatoire) ce qui se faisait sans autorisation avant. D'ailleurs la publicité à la télé de l'Eurosport Player est mensongère puisque ce n'est "n'importe où" qu'on peut regarder Eurosport avec EurosportPlayer car dans beaucoup de pays c'est bloqué !!! Donc au travail et respectez les clients qui paient ...

par Galabruche

Je me suis abonné pour regarder l'US Open de tennis et je trouve que la gestion des programmes à la demande est lamentable. Quand on veut revoir un match en particulier on ne sait pas quelle vidéo sélectionner car elles n'ont pas de titres. On est obligé de se taper toutes les vidéos pour trouver la bonne. Mais le pire c'est que les vidéos sont mal coupées alors il manque soit le début, soit la fin. Enfin bref l'horreur quoi ! Et en ce qui concerne les émissions telles qu'Avantage Leconte c'est mission impossible pour la retrouver : la miniature de la vidéo ne correspond pas au programme. Ça fait des années et ils n'ont jamais corrigé le problème. Encore décevant une fois de plus...

par Logam

Un événement sportif et le type même de programme qu’on suit aussi parfois un œil sur autre chose. Pas de chance il n’y a pas de mode picture in picture pour lancer une autre application en même temps. Je fais comment moi pour suivre les classements sur l’App 24H tout en regardant Eurosport ???

par Wla10

Je ne comprends pas pourquoi quand EurosportPlayer monte de version, elle perd en fonctionnalité... Où est passé le « picture in picture » qui était présent avant ? Plus de bouton pour streamer sur AppleTv ou chromecast. Bref, le design est plus jolie mais EurosportPlayer est plus pauvre...

par Bossno

Contrairement à certains commentaires, je n’ai aucun bug. Mais EurosportPlayer peut clairement mieux faire. Par exemple, sur les vidéos à la demande, on ne peut pas toujours avancer ou reculer dans la vidéo. Donc sur une vidéos d’1h30, ça peut faire long si l’on désire voir la fin de la vidéo.
Les menus ne sont pas toujours très clair donc l’interface pourrait être améliorée.

par Thibz56

EurosportPlayer est vraiment super le prix est vraiment raisonnable.
Il manque juste que certains matchs ( de tennis ) sois commentés cela serai plus vivant, cela serai aussi sympa de pouvoir mettre des rappels pour le début des matchs.
Avec ces ajustements EurosportPlayer sera pas loin de la perfection !!

par Hermione38

Depuis la dernière mise à jour, le mode image dans l’image n’est plus disponible sur l’iPad, ce qui est fort regrettable. Est-il possible de le remettre ? Merci.

par Furigan46

Merci d avoir fait la correction ça remarche très bien merci de la réactivité car j était vraiment déçu mais la niquel je peux à nouveau regardé le moto gp car je suis abonné depuis plusieurs années à Eurosport player juste pour ca 😉