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À propos: Cerulean Studio

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Trillian Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Trillian. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Trillian. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.0 out of 5

Nouvelle Interface a revoir

2022-05-21

par Lafuente_75

Très bonne application stable et fonctionnelle. Malheureusement la nouvelle interface est déroutante. Il n'y a pas d 'accès direct à la liste des contacts !!! Dommage pour un logiciel de messagerie instantanée :-(

Très bien mais en Wifi seulement!!!

2022-05-28

par MachineGoon

Très bonne application, je l'utilise sur un iphone 3GS chez Bouygues, malheureusement, elle ne fonctionne qu'en WIFI. Dès que je passe en 3G ou EDGE, il y a des déconnexions intempestives demandant une connexion à un hotspot???? . En gros inutilisable hors WIFI. Il faudrait rapidement une MAJ corrigeant ce problème.

Une fois ce problème corrigé, je mettrai sans hésiter les 5 étoiles!

Quelques bugs et manquements de jeunesse

2022-06-04

par GuiM

Pas mal du tout pour une V1...

Manque des connexions aux autres messageries, dont Facebook and Co mais ça arrive bientôt.

L'interface est très réussie, très fluide, un bonheur quand on a bcp de contacts. La connexion aussi est, je pense, plus rapide que chez n'importe lequel des produits concurrents.

La gestion des groupes ne marche pas et on ne peut même pas opter pour un affichage en liste sans groupes.

Il serait appreciable de pouvoir classer sa liste par IM ou par ordre alphabetique avec regroupement par contact et compatibilité avec la carnet de contacts de l'iPhone.

Il semble aussi que l'affichage des avatars soit bancale : très peu s'affichent chez moi (gd nbre de contacts pourtant)

Attendons la prochaine MAJ...


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Trillian?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Trillian à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Trillian et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Trillian.


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