myCols ne fonctionne pas? problème ou bug?

myCols ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-12-22 par myCols B.V.

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7 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 7

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

44.4%

Autre chose

22.2%

Compte

11.1%

Crash

11.1%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

📋 2 Problèmes signalés:

Delvas Bruno 2025-02-04

N'apparaît pas sur Strava

Beatrice 2024-06-05

Dear team When i synchronise with my strava or garmin account i have only one ride uploaded on mycols? I climb mont ventoux from sault and it is not uploaded. Can you explain me ? Regards

Showing 1-2 of 2 problèmes signalés:

Vous avez un problème avec myCols - tes montées à vélo? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application myCols et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions myCols iPhone

myCols iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application myCols iOS
myCols sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application myCols Android

myCols a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur myCols
myCols a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions myCols iPhone

Comment réparer les plantages de l'application myCols ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application myCols
Mettez à jour myCols vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez myCols
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone myCols incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de myCols, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application myCols Android

Comment réparer l'application myCols ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application myCols
1. Sur Android, allez dans Paramètres » myCols » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour myCols vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application myCols :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » myCols » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer myCols.

Comment réparer myCols incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet myCols sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur myCols » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans myCols » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez myCols