EL PAÍS ne fonctionne pas? problème ou bug?

EL PAÍS ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-24 par Ediciones El Pais SL

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17 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 17

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Ne fonctionne pas

41.2%

Crash

23.5%

Connexion

17.6%

Raccordement

11.8%

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Problèmes courants de l'application EL PAÍS et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application EL PAÍS sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application EL PAÍS.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions EL PAÍS iPhone

EL PAÍS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application EL PAÍS iOS
EL PAÍS sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application EL PAÍS Android

EL PAÍS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur EL PAÍS
EL PAÍS a un écran noir

Problèmes et solutions EL PAÍS iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone EL PAÍS :

EL PAÍS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application EL PAÍS iOS
EL PAÍS sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application EL PAÍS qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application EL PAÍS ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application EL PAÍS sur iPhone :

Le redémarrage de l'application EL PAÍS permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application EL PAÍS sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application EL PAÍS.
3. Faites glisser l'application EL PAÍS vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application EL PAÍS vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez EL PAÍS. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application EL PAÍS pour iPhone :
La désinstallation de EL PAÍS de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application EL PAÍS. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller EL PAÍS sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client EL PAÍS ou visitez la page de contact EL PAÍS pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone EL PAÍS incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application EL PAÍS pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc EL PAÍS (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS EL PAÍS Here →

Problèmes et solutions de l'application EL PAÍS Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec EL PAÍS sur Android ?

EL PAÍS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur EL PAÍS
EL PAÍS a un écran noir

Comment réparer l'application EL PAÍS ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application EL PAÍS se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application EL PAÍS :

Forcer l'arrêt de l'application EL PAÍS
Si EL PAÍS ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application EL PAÍS.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que EL PAÍS est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application EL PAÍS et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application EL PAÍS :
La suppression des données de l'application EL PAÍS restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application EL PAÍS dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application EL PAÍS.

Comment réparer EL PAÍS incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet EL PAÍS sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application EL PAÍS. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec EL PAÍS. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application EL PAÍS et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application EL PAÍS et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application EL PAÍS.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc EL PAÍS sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android EL PAÍS Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Ediciones El Pais SL, les développeurs de EL PAÍS.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: elpaisandroid@gmail.com

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Politique de confidentialité: http://elpais.com/estaticos/politica-privacidad/

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