Westfield - l'app shopping Avis

Westfield Avis

Publié par on 2024-11-15

🏷️ À propos: Retrouvez dans une seule et même app toute l'actualité de l'ensemble de nos centres de shopping Westfield dans le monde. Dans l’app Westfield, vous y trouverez : • Les horaires d’ouverture des boutiques et restaurants de votre centre de shopping Westfield préféré • les dernières news, bons plans et promotions de vos boutiques préférées • les horaires des séances du cinéma • le plan de votre centre W.


       


Expérience client globale 😎


😎 Positif
40.6%

🫥 Neutre
39.3%

🤬 Négatif
20.0%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 1,907 revues de logiciels combinées.



Lire 29 Service client avis 😠💢

4.6 out of 5
Plein de bugs

Non seulement cette nouvelle appli est compliquée à naviguer, mais ça ne sert plus à grand chose, plus d’offre fidélité.
Et depuis quelques jours, après la dernière mise à jour, elle reste coincée sur la page d’ouverture. Inutilisable.

Les récompenses du centre

Bonjour dommage que l’on soit obligé d’avoir un plafond à l’année pour le remboursement des bonus d’achat

Régression

La nouvelle app est beaucoup moins intuitive, impossible de changer de centre, pour trouver le plan et les marques de magasins disponible il faut faire trop de manipulations . La page d’accueil est inutile et le profil que l’on choisit n’a aucune plus valus

Velizy 2 : Nauséabond

Dimanche matin. On doit emprunter, avec les enfants, l’escalier face à Fort Boyard Aventures pour entrer dans le centre. La cage d’escalier est pleine d’urine et de papier toilette : on emprunte l’escalier dans cet air vicié et cette odeur nauséabonde. Photo à l’appui au besoin.
Honteux.
Et je ne trouve aucun moyen d’entrer en contact avec un service client / une conciergerie via l’app. Donc avis ici.

Nouvelle app inutile

Où est passé le cash back de 10€ pour 100€ d’achat sur la nouvelle version de Westfield ??
Westfield ne sert plus à rien…

Programme de fidélité n’existe plus ??

Programme de fidélité n’existe plus ?
Je ne peux plus scanner mes tickets

Bug frequents

Impossible de se connecter alors que j’avais les 2 app des 4 temps et du forum des halles.
J’ai toujours le même message d’erreur et ne peux plus me connecter sur la nouvelle app

Avis censuré

J’ai évoqué de problème de parking sur Parly 2 et hop avis censuré sur Google map donc attendez vous a ne vois que des bons avis. Faut pas nous demander.

L’appli buggue

Il faut revoir Westfield car elle saute quand on veut aller sur certaines pages.

Ouverture exceptionnelle

Quand on met ouverture exceptionnelle le
9 juillet et que l’on fais 200 km aller retour
Et une fois arrivé au centre commercial plus de 0 »90 % des magasins sont fermés.
Merci !!!!!

Le scan des tickets pour le programme de fidélité à disparu

Cette nouvelle version de l’app constitue une régression par rapport à la précédente

La gestion du programme de fidélité a complètement disparue

Et pour le reste, rien de nouveau, l’app semble plutôt appauvrie

Très déçu de perdre le programme de fidélité

Programme fidélité à revoir

Westfield ne fonctionne pas, j’ai perdu tous mes points. Le système de fidélité paraît bien mais n’est pas du tout adapté: les tickets trop longs ne peuvent pas être scannés.
Si vous enregistrez une carte bancaire vous ne pouvez plus payer en espèces et bénéficier du programme, vraiment pas pratique

Défectueuse

L’app n’affiche qu’une fois sur 5 le solde de points, dès le solde atteint plus moyen d’afficher quoi que ce soit …

Sans parler des « erreurs serveur » une fois sur 2

Annulation achat

Vous avez annulé mes achats, sans prévenir !

Restaurant Chinoise

Les bo bung , vraiment à améliorer , aucun goût, pas
Bon , pour celui qui paye le prix trop cher , beaucoup de nouilles mais les nems sont deguelasse, la sauce ressemble à rien , on dirait l’eau sucré vraiment lamentable !!!!

Dysfonctionnement de l’application et perte de mes points cumulés pour arriver à 100.

Dysfonctionnement de Westfield et perte de mes points cumulés pour arriver à 100.

Je préférais l’autre application

Cette nouvelle application elle lente, ça prends un temps fou pour prendre en photo les tickets de caisses, sans qu’il n’y ait de bug entre temps.

Perte de tous mes points et j’étais en attente des 10€ de virement.

Westfield ne me reconnait pas , tous mes points ont disparus je ne peux pas scanner mes 2 tickets d’aujourd’hui ( après ils ne seront plus valables et éligibles aux points fidélité).
J’etais en attente de 10€ par virement ( tout est effacé). Je n’arrive pas à reconnecter ma banque. Bref super la rage.

Mise à jour inutile

Bonjour depuis la mise à jours je n’ai plus possibilité d’accéder à l’historique de mes points fidélités j’ai perdu tout mes points … la page est blanche. Je n’ai plus la possibilité non plus de connecter ma banque …

Problème de langue

Bonjour,
À chaque fois que je traverse la galerie de V2 je croise du personnels de cette application c’est très bien , le seul bémol c’est qu’ils conversent entre eux dans leur langue et cela est perturbant.
Je n’ai pas l’impression d’être dans un centre commercial situé en France, ne serait-il pas judicieux de demander aux personnels de cette application que pendant leurs heures de travail ils fassent un effort avec la langue Française, qui est aussi une très jolie langue.

Bien à vous

Points fidélité

Je croyais avoir jusqu’au 30juin pour scanner mes tickets de caisse pour obtenir les 10€ offert après 10 achats enregistrés ; j’en étais à 8 et ayant effectué aujourd’hui 3 nouveaux achats, je ne peux plus les utiliser ?!?!?!?!🥲

Compliqué

Impossible d’agrandir la carte de fidélité

OBSOLÈTE

Nvl application obsolète .
Te fais perdre tes ancien tickets de caisse et Impossible de télécharger vos nouveaux.
Et comme tu es obligé de télécharger la nouvelle application tu perds tout.
Aucun intérêt

Bug

Depuis la nouvelle version de Westfield beaucoup de bugs malheureusement 😕

Je ne comprends pas le autre avis

Je vais souvent à la part Dieu et je trouve Westfield très utile pour trouver les magasins il n’y pas de bug ex…
Alors je la conseille ❤️

Carte illisible

Le code barre de la carte est illisible et empêche de profiter par exemple de la réduction sur le prix du parking

Merci

Je modifie mon avis suite à la réponse rapide et efficace qu’il m’a été apportée, j’ai pu bénéficier de tous mes points.

Westfield Lyon

Vous y êtes bien!
Liberté Égalité Lyonnais!

! Jeunes et moins jeunes !

Merci mille fois !!!!! JEANZY



Est Westfield Sûr? 🙏

Oui. Westfield - l'app shopping est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 1,907 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Westfield Est 67.0/100.


Est Westfield Légitime? 💯

Oui. Westfield - l'app shopping est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 1,907 Westfield - l'app shopping avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Westfield Est 100/100..


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Caractéristiques

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