Boîte à histoires MAX ne fonctionne plus

Le stufio pour enregistrer les histoires,le son se coupe au bout de 20 secondes d'enregistrement de histoire

Le problème a été résolu et était dû à une mauvaise mise à jour. Je suis revenue à l’ancienne version et plus de problème. Mais maintenant votre site internet n’existe plus ?! J’avais un crédit en cours pour acheter des packs et il n’y a plus possibilité d’y accéder :( que se passe t’il ? C’est assez inquiétant pour la pérennité de cette conteuse si on ne peut plus y ajouter d’histoires! Déjà comme je l’ai déjà signalé au SAV un pack (les histoires pleine d’émotions) n’est pas fonctionnel donc au final il y a très peu de packs :( mon fils commence déjà à s’en lasser ! Je suis déçue

Bonjour, Le problème rencontré avec votre MAX a été identifié, n'hésitez pas à contacter notre SAV par mail à l'adresse contact@redacted, ou par téléphone au 0142226862. Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h à 17 h afin de vous accompagner dans la marche à suivre pour retrouver une MAX fonctionnelle. L'équipe de MAX, la boîte à histoires

Pareil que les autres personnes a priori Ça fait moins de 2 mois que je l’ai, on l’utilise 1 fois le soir calmement. Aujourd’hui elle s’est figée sur une image. Rien ne fonctionne, aucun bouton, le chargement, la tentative de reset,…rien n’y fait elle est buggée Je suis super déçue

Bonjour, Ma conteuse est bloqué sur une image, impossible de l éteindre, rien ne fais, je l ai utilisé 3 fois

Bonjour, Chaque jour, ma fille vient me voir parce que sa liseuse s'est bloquée lors du choix, et ne répond plus... Impossible de faire quoi que ce soit, nous devons attendre que la batterie se vide. C'est très embêtant, elle se bloque sans arrêt, je suis déçues, comparé aux autres conteuses que nous avons... C'est un problème trop récurrent.

Bonjour, ma conteuse max est bloqué je ne peux plus rien faire aucun boutons ne fonctionnent elle reste bloqué sur une image, je ne peux même pas l’éteindre