Boîte à histoires MAX ne fonctionne plus
Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
7 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢
Le stufio pour enregistrer les histoires,le son se coupe au bout de 20 secondes d'enregistrement de histoire
Le problème a été résolu et était dû à une mauvaise mise à jour. Je suis revenue à l’ancienne version et plus de problème. Mais maintenant votre site internet n’existe plus ?! J’avais un crédit en cours pour acheter des packs et il n’y a plus possibilité d’y accéder :( que se passe t’il ? C’est assez inquiétant pour la pérennité de cette conteuse si on ne peut plus y ajouter d’histoires! Déjà comme je l’ai déjà signalé au SAV un pack (les histoires pleine d’émotions) n’est pas fonctionnel donc au final il y a très peu de packs :( mon fils commence déjà à s’en lasser ! Je suis déçue
Bonjour, Le problème rencontré avec votre MAX a été identifié, n'hésitez pas à contacter notre SAV par mail à l'adresse contact@redacted, ou par téléphone au 0142226862. Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9 h à 17 h afin de vous accompagner dans la marche à suivre pour retrouver une MAX fonctionnelle. L'équipe de MAX, la boîte à histoires
Pareil que les autres personnes a priori Ça fait moins de 2 mois que je l’ai, on l’utilise 1 fois le soir calmement. Aujourd’hui elle s’est figée sur une image. Rien ne fonctionne, aucun bouton, le chargement, la tentative de reset,…rien n’y fait elle est buggée Je suis super déçue
Bonjour, Ma conteuse est bloqué sur une image, impossible de l éteindre, rien ne fais, je l ai utilisé 3 fois
Bonjour, Chaque jour, ma fille vient me voir parce que sa liseuse s'est bloquée lors du choix, et ne répond plus... Impossible de faire quoi que ce soit, nous devons attendre que la batterie se vide. C'est très embêtant, elle se bloque sans arrêt, je suis déçues, comparé aux autres conteuses que nous avons... C'est un problème trop récurrent.
Bonjour, ma conteuse max est bloqué je ne peux plus rien faire aucun boutons ne fonctionnent elle reste bloqué sur une image, je ne peux même pas l’éteindre
Vous avez un problème avec Boîte à histoires MAX? Signaler un problème
Problèmes courants de l'application Boîte à histoires MAX et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application Boîte à histoires MAX sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Boîte à histoires MAX.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de l’école des loisirs, les développeurs de Boîte à histoires MAX.
Tous vos contenus restent disponibles dans votre bibliothèque pour être rechargés plus tard. - En clin d’œil dans l’app, visualisez les histoires présentes sur votre MAX et choisissez avec votre enfant celles qu’il souhaite ajouter. - Si vous possédez plusieurs conteuses, les histoires peuvent se partager au sein de la fratrie ! Toutes les histoires et quiz que vous possédez dans votre bibliothèque sont visibles dans l’app MAX : les packs embarqués initialement dans votre boite à histoires ainsi que les nouveaux packs. - Vous pouvez via l’app, choisir de transférer des packs d’histoires vers votre MAX ou, quand votre enfant les a beaucoup écoutés, retirer temporairement des contenus. L’app MAX permet d’appairer votre boîte à histoires via une connexion Bluetooth et wifi : vous pourrez ainsi « synchroniser » (charger sur conteuse) ou « désynchroniser » (décharger temporairement de votre conteuse) vos contenus depuis votre compte. BoîteàhistoiresMAX vous permet d’organiser les contenus de votre MAX en toute simplicité : organisez vos 4 heures d’écoute déjà préchargées, ajouter ou retirer vos histoires et quiz de votre conteuse en toute simplicité. BoîteàhistoiresMAX MAX vous invite à appairer la conteuse à votre téléphone portable ou tablette. Appairez votre conteuse à votre téléphone en quelques minutes, et commencez à synchroniser vos histoires. En quelques minutes, enregistrez votre lecture via l’app, choisissez votre ambiance musicale, mixez et écoutez ! vos enregistrements se synchronisent sur votre MAX via l’app de la même façon. Vous pouvez relier jusqu’à trois conteuses à votre compte utilisateur. Ou encore, votre enfant souhaite l’entendre racontée par vous ou un proche ? Téléchargez gratuitement via BoîteàhistoiresMAX MAX les audios des livres de votre abonnement, pour prolonger le plaisir de la lecture. A l’appairage de votre nouvelle MAX, un pack de bienvenue vous est offert. Surprise ! Elles peuvent être chargées sur chacune des conteuses associées à votre compte. Le meilleur de la littérature de jeunesse adapté en audio : des packs d’histoires thématiques, les séries de vos héros préférés, des documentaires ou encore des quiz de culture générale pour apprendre en s’amusant, lus ou joués par des comédiens et musiciens. Nous ne proposons pas encore votre histoire préférée en audio ? Retrouvez les meilleures histoires de l’école des loisirs dans la boîte à histoires MAX ! BoîteàhistoiresMAX et la boite à histoires MAX se connectent via Wi-Fi et le Bluetooth.
