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Nom de la société: ICE SA
À propos: The app name has been updated to ICE smart, pls go to APP Store to download the
updated app "ICE smart" to be fully compatible with your smartwatch "ICE smart
one". Thanks!
Ice-Watch, the young and colourful brand, launches its SMARTWATCH
which surfs both on current trends and on the brand's DNA.
ICE smart Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Ice-Watch
4 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour, L' application ICE smart ne s'ouvre plus son mon téléphone. Cordialement
Manque encore à développer l’application
par Nikiangelus
Il n’est pas possible d’augmenter la qualité des photos prises avec le déclencheur photo de l’application. Les photos sont a 1 mégas pixels seulement au lieu de 8 ou plus pour les iPhone récent. J’ai un iPhone 11.
Et encore, je suis généreuse 1 etoile
par Rocams
J'ai reçu cette montre la 2.0 elle se prétend recevoir des messages ou WhatsApp, même en suivant tous les tutoriels sur Internet et en modifiant tous les paramètres, il est impossible de recevoir les messages. Le système de pas n'est pas du tout précis et je ne parle pas de la fréquence cardiaque. Franchement 99 € mériterait une bonne mise à jour parce qu'elle n'est pas du tout pratique à part l'heure elle ne fait que ça. Je la recommande pas du tout, les mails reste sans réponse, je suis très déçue
Il y a juste la notification de l'appel qui arrive où on pourra juste décrocher le son est mauvais. J'avais pris cette montre pour les notifications SMS et à ce jour je suis déçue
Reglage iphone Notification message apercu toujours et rien
J'ai désinstallé l'application ice smart et réinitialiser la montre, rien du tout bref, n'achetez pas!!!!!
A améliorer
par Belettemagique
Je note pour instant quelques points assez gênants à l’usage : si j’active l’appel sur la montre, absolument tous les sons de mon téléphone sont émis par la montre. Deuxième souci, les podcasts que j’écoute sur l’Appli Apple qui se coupent lorsque je veux consulter l’appli ICE Watch en même temps. Aussi, il devrait pouvoir être possible d’activer Siri depuis la montre sans que la fonction appel ne soit activée (voit premier problème), or ce n’est pas le cas. Nouveau bug a signaler : impossible d’enregistrer l’activité pilates, parfois ce sont d’autres sports qui ne se synchronisent pas sur l’appli une fois enregistrés sur la montre. Dernière chose : j’aimerais pouvoir programmer un mode nuit chaque jour à la même heure pour désactiver les vibrations, luminosité, etc.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec ICE smart?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ICE smart à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client ICE smart et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ICE smart.
