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Nom de la société: BMC Switzerland AG
À propos: L’application BMC Companion est ton assistant numérique haut de gamme pour la
planification et le suivi de l’entretien de ton vélo, mais elle est aussi la
solution tout-en-un pour profiter de ton vélo en toute simplicité. Chez BMC,
nous sommes passionnés par tout ce qui touche au cyclisme et à la technologie.
BMC Companion App Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Courriel: info@bmc-companion.com
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Developer: BMC Switzerland AG
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bien mais peu mieux faire
par Pascva
Les plus: - la pré-configuration des vélos BMC - la simplicité du suivi par composants - les alertes de rappel d’entretien - le lien avec revendeur BMC Les moins : - l’ajout de composants personnels - les intervalles de maintenance non modifiable - les données de Strava qui redescendent que pour le vélo « par défaut » de Strava - pas la possibilité de suivre plusieurs vélo avec les données Garmin ou strava - la visibilité sur le reste de km avant prochaine maintenance
Bof
par Ls59s
Très bien le fait de voir tout les composants de son vélo et de savoir si il est encore en bon état, dommage que je ne puisse pas ajouter plusieurs composants en même temps (ex: j’ai plusieurs paires de roues et je ne peut en ajouter qu’une) par contre appli beaucoup trop lente, beug tout le temps,
Pas mal
par Kakilac
Le suivis de l’entretien est cool, on sais ou nous en sommes mais impossible ou alors j’ai pas trouvé, où changer le nombre de kms du vélo et le dénivelé …
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec BMC Companion App?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de BMC Companion App à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client BMC Companion App et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de BMC Companion App.
