Carte Compass ne fonctionne plus

Publié par Compass SAS on 2024-02-16

"La carte Compass est une application qui te permet de réaliser des économies
sur tes sorties quotidiennes. Pour cela, il suffit de scanner le QR code
présent sur le comptoir des enseignes partenaires ou de leur présenter ta
carte digitale nominative.

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Problèmes courants de l'application Carte Compass et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Carte Compass sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Carte Compass.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Carte Compass iPhone

Carte Compass iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Carte Compass iOS
Carte Compass sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Carte Compass Android

Carte Compass a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Carte Compass
Carte Compass a un écran noir

Problèmes et solutions Carte Compass iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Carte Compass :

Carte Compass iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Carte Compass iOS
Carte Compass sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Carte Compass qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Carte Compass ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Carte Compass sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Carte Compass permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Carte Compass sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Carte Compass.
3. Faites glisser l'application Carte Compass vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Carte Compass vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Carte Compass. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Carte Compass pour iPhone :
La désinstallation de Carte Compass de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Carte Compass. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Carte Compass sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Carte Compass ou visitez la page de contact Carte Compass pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Carte Compass incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Carte Compass pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Carte Compass (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Carte Compass Here →

Problèmes et solutions de l'application Carte Compass Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Carte Compass sur Android ?

Carte Compass a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Carte Compass
Carte Compass a un écran noir

Comment réparer l'application Carte Compass ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Carte Compass se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Carte Compass :

Forcer l'arrêt de l'application Carte Compass
Si Carte Compass ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Carte Compass.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Carte Compass est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Carte Compass et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Carte Compass :
La suppression des données de l'application Carte Compass restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Carte Compass dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Carte Compass.

Comment réparer Carte Compass incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Carte Compass sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Carte Compass. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Carte Compass. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Carte Compass et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Carte Compass et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Carte Compass.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Carte Compass sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Carte Compass Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Compass SAS, les développeurs de Carte Compass.

62.86% Correspondance des contacts

Developer: Smart Tools co.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Carte Compass

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Pour cela, il suffit de scanner le QR code présent sur le comptoir des enseignes partenaires ou de leur présenter ta carte digitale nominative. "La carte Compass est une application qui te permet de réaliser des économies sur tes sorties quotidiennes. Deux types de réductions sont à retrouver sur ta carte : les offres permanentes sans limite d’utilisation et les offres de bienvenue qui sont des super avantages à usage unique.