Robinhood Wallet ne fonctionne plus

Publié par Robinhood Markets, Inc. on 2024-01-08

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your crypto (on Ethereum and Polygon with more soon), decentralized apps
(dapps), and NFTs with a wallet built for web3.

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Problèmes courants de l'application Robinhood Wallet et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Robinhood Wallet sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Robinhood Wallet.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Robinhood Wallet iPhone

Robinhood Wallet iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Robinhood Wallet iOS
Robinhood Wallet sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Robinhood Wallet Android

Robinhood Wallet a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Robinhood Wallet
Robinhood Wallet a un écran noir

Problèmes et solutions Robinhood Wallet iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Robinhood Wallet :

Robinhood Wallet iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Robinhood Wallet iOS
Robinhood Wallet sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Robinhood Wallet qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Robinhood Wallet ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Robinhood Wallet sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Robinhood Wallet permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Robinhood Wallet sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Robinhood Wallet.
3. Faites glisser l'application Robinhood Wallet vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Robinhood Wallet vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Robinhood Wallet. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Robinhood Wallet pour iPhone :
La désinstallation de Robinhood Wallet de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Robinhood Wallet. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Robinhood Wallet sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Robinhood Wallet ou visitez la page de contact Robinhood Wallet pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Robinhood Wallet incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Robinhood Wallet pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Robinhood Wallet (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Robinhood Wallet Here →

Problèmes et solutions de l'application Robinhood Wallet Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Robinhood Wallet sur Android ?

Robinhood Wallet a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Robinhood Wallet
Robinhood Wallet a un écran noir

Comment réparer l'application Robinhood Wallet ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Robinhood Wallet se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Robinhood Wallet :

Forcer l'arrêt de l'application Robinhood Wallet
Si Robinhood Wallet ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Robinhood Wallet.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Robinhood Wallet est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Robinhood Wallet et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Robinhood Wallet :
La suppression des données de l'application Robinhood Wallet restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Robinhood Wallet dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Robinhood Wallet.

Comment réparer Robinhood Wallet incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Robinhood Wallet sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Robinhood Wallet. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Robinhood Wallet. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Robinhood Wallet et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Robinhood Wallet et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Robinhood Wallet.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Robinhood Wallet sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Robinhood Wallet Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Robinhood Markets, Inc., les développeurs de Robinhood Wallet.

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Developer: Robinhood

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Robinhood Wallet

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