Move For Youth ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-10-13 par LiveHappier

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4 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

GABIN

2023-05-31

impossible d'ouvrir l'application pour démarrer le challenge alors que tout a été installé plusieurs jours avant...Je ne peux pas rejoindre mon équipe ni enregistrer mes efforts !

Caroline Alesandri

2023-05-31

Bonjour n´arrive plus a me connecter deouis ce matin

Ninet

2023-05-25

Bonjour Je n’arrive pas à rejoindre mon équipe sur l’application. Quand je rentre le nom de l’équipe je ne peux pas cliquer sur la loupe qui reste grisée. J’ai pourtant mis à jour l’IOS, redémarré l iPhone et désinstallé l’application puis réinstallé, le problème persiste comment faire? Merci pour votre aide (j’ai un iPhone SE) Emmanuelle

Beatrice

2022-09-21

Bonjour qu'est ce que l'application in-App ? Où trouver les réponses aux questions relatives au Coach ? Merci pour votre retour* Béatrice

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Vous avez un problème avec Move For Youth? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Move For Youth et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Move For Youth sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Move For Youth.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Move For Youth iPhone

Move For Youth iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Move For Youth iOS
Move For Youth sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Move For Youth Android

Move For Youth a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Move For Youth
Move For Youth a un écran noir

Problèmes et solutions Move For Youth iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Move For Youth :

Move For Youth iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Move For Youth iOS
Move For Youth sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Move For Youth qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Move For Youth ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Move For Youth sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Move For Youth permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Move For Youth sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Move For Youth.
3. Faites glisser l'application Move For Youth vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Move For Youth vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Move For Youth. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Move For Youth pour iPhone :
La désinstallation de Move For Youth de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Move For Youth. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Move For Youth sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Move For Youth ou visitez la page de contact Move For Youth pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Move For Youth incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Move For Youth pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Move For Youth (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Move For Youth Here →

Problèmes et solutions de l'application Move For Youth Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Move For Youth sur Android ?

Move For Youth a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Move For Youth
Move For Youth a un écran noir

Comment réparer l'application Move For Youth ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Move For Youth se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Move For Youth :

Forcer l'arrêt de l'application Move For Youth
Si Move For Youth ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Move For Youth.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Move For Youth est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Move For Youth et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Move For Youth :
La suppression des données de l'application Move For Youth restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Move For Youth dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Move For Youth.

Comment réparer Move For Youth incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Move For Youth sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Move For Youth. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Move For Youth. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Move For Youth et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Move For Youth et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Move For Youth.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Move For Youth sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Move For Youth Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de LiveHappier, les développeurs de Move For Youth.

About this app

Du 15 au 25 septembre 2022, Société Générale lance une nouvelle édition du Challenge Move For Youth destiné à ses collaborateurs partout dans le monde, pour soutenir l'éducation et l'insertion des jeunes. Mobilisons-nous en équipe pour réaliser 2 millions de kilomètres en marchant, en courant, en pédalant et en répondant à des quiz. Move For Youth utilise HealthKit pour exporter vos activités Move For Youth dans l’app Santé et pour lire les données biométriques.