Tow N Go ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-20 par Kwalee Ltd

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Problèmes courants de l'application Tow N Go et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Tow N Go sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Tow N Go.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Tow N Go iPhone

Tow N Go iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Tow N Go iOS
Tow N Go sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Tow N Go Android

Tow N Go a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Tow N Go
Tow N Go a un écran noir

Problèmes et solutions Tow N Go iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Tow N Go :

Tow N Go iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Tow N Go iOS
Tow N Go sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Tow N Go qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Tow N Go ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Tow N Go sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Tow N Go permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Tow N Go sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Tow N Go.
3. Faites glisser l'application Tow N Go vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Tow N Go vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Tow N Go. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Tow N Go pour iPhone :
La désinstallation de Tow N Go de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Tow N Go. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Tow N Go sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Tow N Go ou visitez la page de contact Tow N Go pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Tow N Go incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Tow N Go pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Tow N Go (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Tow N Go Here →

Problèmes et solutions de l'application Tow N Go Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Tow N Go sur Android ?

Tow N Go a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Tow N Go
Tow N Go a un écran noir

Comment réparer l'application Tow N Go ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Tow N Go se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Tow N Go :

Forcer l'arrêt de l'application Tow N Go
Si Tow N Go ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Tow N Go.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Tow N Go est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Tow N Go et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Tow N Go :
La suppression des données de l'application Tow N Go restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Tow N Go dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Tow N Go.

Comment réparer Tow N Go incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Tow N Go sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Tow N Go. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Tow N Go. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Tow N Go et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Tow N Go et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Tow N Go.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Tow N Go sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Tow N Go Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Kwalee Ltd, les développeurs de Tow N Go.

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Attention, quand vous remorquez des voitures, veillez à ne pas avoir un accident avec les trains ou les voitures sur votre chemin. Plus vous récupérez de voitures avec votre camion, plus vous devenez riche. En route pour le remorquage de toutes les voitures avec le camion le plus frais ! Arrêtez-vous en cours de route et retirez les voitures garées dans la zone de « stationnement interdit ». Collectez-en le plus possible à la fois, et votre camion deviendra un vrai semi-remorque de voitures ! Arrêtez-vous, regardez, et remorquez avant qu'il soit trop tard pour faire marche arrière ! Ouvrez l'œil ! Mettez-la dans votre camion pour gagner un tas d'argent aujourd'hui ! Quelqu'un s'est garé devant l'épicerie et le stationnement est interdit ! Vous pensez que c'est un travail facile ? Combien coûte cette voiture rouge ? Pas moins de 2 000 $ ! Remorquage, en voiture, et c'est parti avec Tow N Go !