Mozart Museen ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-02-22 par Fluxguide Ausstellungssysteme GmbH

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Problèmes courants de l'application Mozart Museen et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Mozart Museen sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mozart Museen.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Mozart Museen iPhone

Mozart Museen iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mozart Museen iOS
Mozart Museen sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Mozart Museen Android

Mozart Museen a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mozart Museen
Mozart Museen a un écran noir

Problèmes et solutions Mozart Museen iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Mozart Museen :

Mozart Museen iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mozart Museen iOS
Mozart Museen sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Mozart Museen qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Mozart Museen ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Mozart Museen sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Mozart Museen permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Mozart Museen sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Mozart Museen.
3. Faites glisser l'application Mozart Museen vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Mozart Museen vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Mozart Museen. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Mozart Museen pour iPhone :
La désinstallation de Mozart Museen de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Mozart Museen. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Mozart Museen sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Mozart Museen ou visitez la page de contact Mozart Museen pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Mozart Museen incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Mozart Museen pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Mozart Museen (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Mozart Museen Here →

Problèmes et solutions de l'application Mozart Museen Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Mozart Museen sur Android ?

Mozart Museen a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mozart Museen
Mozart Museen a un écran noir

Comment réparer l'application Mozart Museen ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Mozart Museen se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Mozart Museen :

Forcer l'arrêt de l'application Mozart Museen
Si Mozart Museen ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Mozart Museen.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Mozart Museen est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Mozart Museen et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Mozart Museen :
La suppression des données de l'application Mozart Museen restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Mozart Museen dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Mozart Museen.

Comment réparer Mozart Museen incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Mozart Museen sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Mozart Museen. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Mozart Museen. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Mozart Museen et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Mozart Museen et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Mozart Museen.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Mozart Museen sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Mozart Museen Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Fluxguide Ausstellungssysteme GmbH, les développeurs de Mozart Museen.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: office@mozarteum.at

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Mozart Museums, Salzburg

Politique de confidentialité: https://mozarteum.at/datenschutz/

Developer: Fluxguide

About this app

Entdecken Sie die faszinierende Welt von Wolfgang Amadé Mozart mit dieser App, die den Mozart-Museen der Internationalen Stiftung Mozarteum in Salzburg, Österreich, gewidmet ist (Mozarts Geburtshaus und Mozarts Wohnhaus). Die App bietet alle Informationen für Ihren Museumsbesuch - von Informationen über Sonderausstellungen bis zu Eintrittspreisen, Lageplänen und Öffnungszeiten. Die Barrierefreiheit der App wird durch die Umsetzung des Zwei-Sinne-Prinzips und Führungen auf Deutsch und Englisch in einfacher Sprache gewährleistet. Die einfach zu navigierende App ist in vielen Sprachen verfügbar und bietet interaktive Erlebnisse für Kinder und Familien. Die von musikalischen Highlights begleitete App ist Ihr digitaler Führer durch die weltberühmten Sammlungen der Mozart-Museen. Diese App ist für alle Mozart-Liebhaber auf der ganzen Welt kostenlos! Die App kann in den Museen verwendet oder heruntergeladen werden. Die App wird kontinuierlich aktualisiert und erweitert. Sie funktioniert im Offline-Modus. Diese App wird ermöglicht durch eine Förderung im Rahmen der Digitalisierungsoffensive des Landes Salzburg. Mozart lebt!