Dead ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-29 par Behaviour Interactive Inc.

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Problèmes courants de l'application Dead et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Dead sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Dead.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Dead iPhone

Dead iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Dead iOS
Dead sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Dead Android

Dead a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Dead
Dead a un écran noir

Problèmes et solutions Dead iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Dead :

Dead iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Dead iOS
Dead sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Dead qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Dead ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Dead sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Dead permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Dead sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Dead.
3. Faites glisser l'application Dead vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Dead vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Dead. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Dead pour iPhone :
La désinstallation de Dead de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Dead. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Dead sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Dead ou visitez la page de contact Dead pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Dead incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Dead pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Dead (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Dead Here →

Problèmes et solutions de l'application Dead Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Dead sur Android ?

Dead a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Dead
Dead a un écran noir

Comment réparer l'application Dead ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Dead se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Dead :

Forcer l'arrêt de l'application Dead
Si Dead ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Dead.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Dead est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Dead et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Dead :
La suppression des données de l'application Dead restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Dead dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Dead.

Comment réparer Dead incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Dead sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Dead. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Dead. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Dead et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Dead et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Dead.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Dead sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Dead Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Behaviour Interactive Inc., les développeurs de Dead.

E-mail vérifié

Courriel de contact: dbdmobile@global.netease.com

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: dbdmobile_en@global.netease.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Dead

Politique de confidentialité: https://unisdk.update.easebar.com/html/latest_v48.html

Developer: Behaviour Interactive

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