ArtExplora Academy ne fonctionne plus

Publié par Art Explora on 2023-07-03

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Academy, c'est une application 100 % gratuite pour développer et tester vos
connaissances en histoire de l’art. Découvrez nos parcours d'apprentissages
inédits et obtenez votre certification validée par Sorbonne Université.

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Problèmes courants de l'application ArtExplora Academy et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ArtExplora Academy sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ArtExplora Academy.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ArtExplora Academy iPhone

ArtExplora Academy iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ArtExplora Academy iOS
ArtExplora Academy sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ArtExplora Academy Android

ArtExplora Academy a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ArtExplora Academy
ArtExplora Academy a un écran noir

Problèmes et solutions ArtExplora Academy iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ArtExplora Academy :

ArtExplora Academy iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ArtExplora Academy iOS
ArtExplora Academy sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ArtExplora Academy qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ArtExplora Academy ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ArtExplora Academy sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ArtExplora Academy permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ArtExplora Academy sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ArtExplora Academy.
3. Faites glisser l'application ArtExplora Academy vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ArtExplora Academy vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ArtExplora Academy. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ArtExplora Academy pour iPhone :
La désinstallation de ArtExplora Academy de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ArtExplora Academy. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ArtExplora Academy sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ArtExplora Academy ou visitez la page de contact ArtExplora Academy pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ArtExplora Academy incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ArtExplora Academy pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ArtExplora Academy (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ArtExplora Academy Here →

Problèmes et solutions de l'application ArtExplora Academy Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ArtExplora Academy sur Android ?

ArtExplora Academy a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ArtExplora Academy
ArtExplora Academy a un écran noir

Comment réparer l'application ArtExplora Academy ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ArtExplora Academy se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ArtExplora Academy :

Forcer l'arrêt de l'application ArtExplora Academy
Si ArtExplora Academy ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ArtExplora Academy.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ArtExplora Academy est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ArtExplora Academy et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ArtExplora Academy :
La suppression des données de l'application ArtExplora Academy restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ArtExplora Academy dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ArtExplora Academy.

Comment réparer ArtExplora Academy incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ArtExplora Academy sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ArtExplora Academy. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ArtExplora Academy. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ArtExplora Academy et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ArtExplora Academy et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ArtExplora Academy.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ArtExplora Academy sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ArtExplora Academy Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Art Explora, les développeurs de ArtExplora Academy.

97.3% Correspondance des contacts

Developer: Art Explora

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de ArtExplora Academy

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