My Alpine ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2026-05-20 par Renault

J'ai rencontré un problème ou bug avec My Alpine

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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Problèmes les plus signalés

Ne fonctionne pas

45.5%

Compte

18.2%

Connexion

18.2%

Raccordement

18.2%

Problèmes courants de l'application My Alpine et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de My Alpine, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application My Alpine
1. Sur Android, allez dans Paramètres » My Alpine » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application My Alpine :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » My Alpine » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer My Alpine.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur My Alpine » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans My Alpine » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez My Alpine

Jan 26, 2026, 02:09 PM
un AndroidOS utilisateur de Viernheim, Germany a signalé des problèmes avec My Alpine : Raccordement
Jan 25, 2026, 08:19 PM
un Windows utilisateur de Chartres, France a signalé des problèmes avec My Alpine : Connexion
Jan 25, 2026, 06:17 PM
un Windows utilisateur de Villejuif, France a signalé des problèmes avec My Alpine : Ne fonctionne pas
Jan 25, 2026, 05:19 PM
un Windows utilisateur de Chartres, France a signalé des problèmes avec My Alpine : Ne fonctionne pas
Jan 24, 2026, 10:17 AM
un AndroidOS utilisateur de Lilienthal, Germany a signalé des problèmes avec My Alpine : Raccordement
Oct 25, 2025, 07:08 AM
un Mac utilisateur de Salon-de-Provence, France a signalé des problèmes avec My Alpine : Compte
Jun 30, 2025, 02:22 PM
un Windows utilisateur de Berzé-la-Ville, France a signalé des problèmes avec My Alpine : Compte
Jun 29, 2025, 12:11 PM
un AndroidOS utilisateur de Riedlingen, Germany a signalé des problèmes avec My Alpine : Ne fonctionne pas
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