On Piste ne fonctionne pas? problème ou bug?

On Piste ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-27 par Rossignol

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8 Rapports d'utilisateurs:
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Ne fonctionne pas

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Écran

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Problèmes courants de l'application On Piste et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application On Piste sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application On Piste.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions On Piste iPhone

On Piste iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application On Piste iOS
On Piste sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application On Piste Android

On Piste a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur On Piste
On Piste a un écran noir

Problèmes et solutions On Piste iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone On Piste :

On Piste iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application On Piste iOS
On Piste sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application On Piste qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application On Piste ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application On Piste sur iPhone :

Le redémarrage de l'application On Piste permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application On Piste sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application On Piste.
3. Faites glisser l'application On Piste vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application On Piste vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez On Piste. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application On Piste pour iPhone :
La désinstallation de On Piste de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application On Piste. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller On Piste sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client On Piste ou visitez la page de contact On Piste pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone On Piste incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application On Piste pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc On Piste (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS On Piste Here →

Problèmes et solutions de l'application On Piste Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec On Piste sur Android ?

On Piste a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur On Piste
On Piste a un écran noir

Comment réparer l'application On Piste ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application On Piste se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application On Piste :

Forcer l'arrêt de l'application On Piste
Si On Piste ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application On Piste.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que On Piste est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application On Piste et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application On Piste :
La suppression des données de l'application On Piste restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application On Piste dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application On Piste.

Comment réparer On Piste incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet On Piste sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application On Piste. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec On Piste. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application On Piste et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application On Piste et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application On Piste.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc On Piste sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android On Piste Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Rossignol, les développeurs de On Piste.

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Explorez : On Piste a sélectionné pour vous les plus belles destinations sportives ! • Choisissez le parcours qui correspond à votre envie et niveau du moment. • Laissez-vous guider sur le parcours avec le guidage vocal et GPS. sonore En cas sortie de parcours, vous êtes alerté. A pied, à vélo et à skis, On Piste est votre compagnon idéal avant, pendant et après vos sorties sportives, quel que soit votre niveau, la saison et le lieu de pratique. Attention le GPS consomme de la batterie. désactiver : wifi, partage des données, rotation écran, etc. Découvrez aussi notre site internet : cette application.