NGL ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-02 par DeepMoji

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1,515 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 1,515

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

72.5%

Crash

9.4%

Connexion

6.3%

Raccordement

6.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

65 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Eya

2023-02-09

Je ńarrive pas a envoyer mes reponses

Maryem

2023-02-06

Ngl ne veut pas répondre sur les questions

Romy

2023-01-26

Bonjour on ne vois pas ma storie insta avec le lien et nous emmène pas sur ngl comment faire

Elle Hibar

2023-01-16

Mon nom d'utilisateur ne marche pas

🥺 🗣️Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Deprez

2022-07-31

NGL ne veux pas se connecter à mon compte Instagram alors que l’identifiant et le mot de passe sont correct

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Vous avez un problème avec NGL - q&a anonymes? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application NGL et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application NGL sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application NGL.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions NGL iPhone

NGL iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application NGL iOS
NGL sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application NGL Android

NGL a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur NGL
NGL a un écran noir

Problèmes et solutions NGL iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone NGL :

NGL iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application NGL iOS
NGL sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application NGL qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application NGL ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application NGL sur iPhone :

Le redémarrage de l'application NGL permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application NGL sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application NGL.
3. Faites glisser l'application NGL vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application NGL vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez NGL. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application NGL pour iPhone :
La désinstallation de NGL de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application NGL. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller NGL sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client NGL ou visitez la page de contact NGL pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone NGL incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application NGL pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc NGL (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS NGL Here →

Problèmes et solutions de l'application NGL Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec NGL sur Android ?

NGL a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur NGL
NGL a un écran noir

Comment réparer l'application NGL ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application NGL se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application NGL :

Forcer l'arrêt de l'application NGL
Si NGL ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application NGL.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que NGL est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application NGL et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application NGL :
La suppression des données de l'application NGL restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application NGL dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application NGL.

Comment réparer NGL incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet NGL sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application NGL. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec NGL. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application NGL et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application NGL et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application NGL.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc NGL sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android NGL Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de DeepMoji, les développeurs de NGL.

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Courriel: [email protected]

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Developer: NGL App

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