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Nom de la société: DG DEVELOPPEMENT
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adaptés à tous les niveaux animés par tes coachs Keepcool ! Abdos, hiit,
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Keepcool Service client 💢
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Incompatibilité vidéo plein écran iPad
par Rfk67
Appli sympa le est badge sur mon iPhone pour accéder à la salle sauf que l’appli se déconnecte souvent est le mot de passe ne se remplit pas à chaque fois comme sur l’as autres appli avec mon trousseau iCloud, je passe mon temps à faire mot de passe oublié heureusement j’ai gardé la carte club active , la ou je donne le mauvais point impossible de regarder les vidéos en plein écran sur mon iPad 9 en paysage… la taille de la vidéo est au même format que mon iPhone, tellement dommage, alors quand je fais des cours vidéo à la maison je suis obligé d’utiliser l’appli YouTube, suis abonné à la chaîne Keepcool mais y’a moins de choix en cours vidéo😔 svp faites un mise à jour pour qu’on puisse regarder les vidéosen plein écran pour pouvoir s’entraîner à la maison.
Impossible de générer dans Walket / carte de l’iPhone
par Sylvain13127
Je ne peux pas générer ma carte wallet dans mon iPhone j’ai un message d’erreur.
Est ce le fait que je sois ‘duo’ et non l’adhérent ?
Message d’erreur :
Impossible de trouver l’appareil avec l’UUiD de l’appareil donné.
Dommage
Problème application avec Apple Watch
par Angevert@
J’ai un gros problème partout , il est spécifié que je peux Badgers avec mon Apple Watch pour me rendre dans un club KeepCool , mais celui-ci ne fonctionne pas la carte. KeepCool n’apparaît pas sur mon Apple Watch est en dessous de ma carte de paiement comme sur mon iPhone.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Keepcool?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Keepcool à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Keepcool et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Keepcool.
