SMART+ App ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2026-05-21 par LEDVANCE GmbH

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Problèmes les plus signalés

Raccordement

57.1%

Connexion

14.3%

Crash

14.3%

Ne fonctionne pas

14.3%

Problèmes signalés:

Demangeon:

Je ne reçois pas de code de confirmation

Voir
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Demangeon:

Pas moyen de m'enregistrer

Voir
solution

Problèmes courants de l'application SMART+ App et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de SMART+ App, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application SMART+ App
1. Sur Android, allez dans Paramètres » SMART+ App » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application SMART+ App :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » SMART+ App » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer SMART+ App.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur SMART+ App » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans SMART+ App » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez SMART+ App

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Mar 27, 2026, 12:49 PM
un Windows utilisateur de Ratingen, Germany a signalé des problèmes avec SMART+ App : Raccordement
Mar 27, 2026, 12:49 PM
un Windows utilisateur de Ratingen, Germany a signalé des problèmes avec SMART+ App : Raccordement
Dec 29, 2025, 07:45 PM
un iOS utilisateur de Istres, France a signalé des problèmes avec SMART+ App : Crash
Dec 02, 2025, 02:48 PM
un Windows utilisateur de Kleinwallstadt, Germany a signalé des problèmes avec SMART+ App : Raccordement
Nov 27, 2025, 12:42 PM
un Windows utilisateur de Essen, Germany a signalé des problèmes avec SMART+ App : Connexion
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