OUT ne fonctionne plus

Publié par Out SARL on 2024-01-22

OUT est une nouvelle application mobile permettant à tous les utilisateurs
d’être reliés à leur réseau d’amis ainsi que de commander via leur
téléphone dans les établissements partenaires. Fini l’attente, OUT vous
permet de commander sans frais supplémentaires et payer via votre smartphone
ainsi que d’alerter automatiquement tous vos amis en cas de sortie.

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Problèmes courants de l'application OUT et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application OUT sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application OUT.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions OUT iPhone

OUT iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application OUT iOS
OUT sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application OUT Android

OUT a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur OUT
OUT a un écran noir

Problèmes et solutions OUT iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone OUT :

OUT iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application OUT iOS
OUT sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application OUT qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application OUT ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application OUT sur iPhone :

Le redémarrage de l'application OUT permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application OUT sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application OUT.
3. Faites glisser l'application OUT vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application OUT vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez OUT. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application OUT pour iPhone :
La désinstallation de OUT de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application OUT. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller OUT sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client OUT ou visitez la page de contact OUT pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone OUT incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application OUT pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc OUT (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS OUT Here →

Problèmes et solutions de l'application OUT Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec OUT sur Android ?

OUT a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur OUT
OUT a un écran noir

Comment réparer l'application OUT ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application OUT se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application OUT :

Forcer l'arrêt de l'application OUT
Si OUT ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application OUT.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que OUT est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application OUT et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application OUT :
La suppression des données de l'application OUT restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application OUT dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application OUT.

Comment réparer OUT incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet OUT sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application OUT. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec OUT. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application OUT et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application OUT et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application OUT.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc OUT sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android OUT Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Out SARL, les développeurs de OUT.

50% Correspondance des contacts

Developer: Focus apps

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de OUT

About this app

cette application est une nouvelle application mobile permettant à tous les utilisateurs d’être reliés à leur réseau d’amis ainsi que de commander via leur téléphone dans les établissements partenaires. Fini l’attente, cette application vous permet de commander sans frais supplémentaires et payer via votre smartphone ainsi que d’alerter automatiquement tous vos amis en cas de sortie. Faites de nouvelles rencontres en visualisant les utilisateurs de OUT présents dans le même établissement que vous. Vous pouvez également offrir une consommation à distance à un ami en un clic où que vous soyez. De plus, ayez accès aux événements et aux promotions mises en place par vos établissements favoris.