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Nom de la société: Hellosante

À propos: Créée en 2017, Medicalib est l’entreprise référente en France pour
l’organisation des soins à domicile - numéro 1 pour la mise en relation
soignant-soigné. Medicalib s'appuie sur un réseau de plus de 30 000
professionnels de santé.

Évaluation 4.3/5

Votes 23

2024-12-30

Medicalib Pro Service client 💢

Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.

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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.3 out of 5

Mécontent

2022-04-28

par Ictere34

Notre cabinet utilise l’appli depuis longtemps et nous sommes très déçus de voir apparaître sur les demandes de soins : « équipe féminine requise ». En rouge en plus.
C’est discriminant, alors qu’à l’hôpital, ils insistent sur le fait qu’homme ou femme un soignant est neutre et compétent pour la réalisation des soins.
Tout simplement Honteux

⚠️ Dépanner | Signaler un problème

Très utile !

2022-05-05

par De Castro F

Merci pour votre application qui m’aide au quotidien et j’ai hâte que l’application évolue !!
L’equipe Medicalib est très à l’écoute de nos problématiques terrains … ce qui est très appréciable !

Intuitif et pratique

2022-05-12

par Cln.charbon

Application qui permet de compléter et d'organiser ma tournée. C'est simple et intuitif. Au top !

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Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Medicalib Pro à votre problème en utilisant la force des foules.
Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
Si vous êtes un client Medicalib Pro et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Medicalib Pro.