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9 Problèmes les plus signalés 😔💔
J'ai fait l'essai de 7 jours en 2024 et j'ai finalement été prélevée de 41.99€ le 21 janvier 2024 je n'ai pas réussi à me faire rembourser. et cette année (janvier2025) je suis encore prélevé de 41.99€ clairement a mon insu car je n'ai rien accepter et j'ai même changer de carte donc les numéros ont changer ils ont quand même réussi à faire un paiement par carte bancaire sans mes numéros et sans mon consentement !!!!!!
Bonjour, j’ai ete blessee et n’ai pu poursuivre l’entraînement pendant quelques mois après avoir atteint le 23e jour. Je voudrais recommencer au 1er jour, car le nivueau 23 est trop difficile après un long arrêt. Merci de votre retour. Emmanuelle
Bonjour Je voulais simplement faire un essai gratuit de 7 jours. Je suis allée dans mes réglages d’abonnement et cela m’indique que j’ai bien résilié le contrat qui se terminera le 30 mars. Je vais donc être prélevée d’une chose que je ne voulais pas après essai gratuit normalement ! Comment faire ? Merci d’avance pour le retour Cordialement Élise turpault
Vous me prélevez une abonnement d’un an chose que je n’ai pas choisie . Je sais pas comment l’achat a été effectué je l’ai jamais effectué ou bien choisir cette abonnement merci de prendre en compte ce message et de me rembourser.
Vous avez prélevé un abonnement avant la période d'essai de 7 jours indiquée, vous n'avez laissé que 3 jours. Je souhaite être remboursée
Bonjour j ai résilier l abonnement avec là période gratuite et vous m’avez quand même prélevé 71 e . Merci de me rembourser au plus vite !! Cordialement
Publicité mensongère
par PikaZool
Les différentes pubs annoncent une application gratuite et c’est totalement faux puisqu’il faut payer un abonnement. Dès que j’ai vu ça, désinstallation immédiate !
En réponse aux devs : je maintiens que c’est de l’arnaque. Votre pub dit explicitement « et c’est gratuit ! » et non pas « certaines fonctionnalités sont gratuites ». D’ailleurs je serais curieuse de savoir lesquelles parce que, dès le questionnaire terminé, on tombe sur la page d’abonnement pour accéder au programme. Donc débattez autant que vous voulez, en loi française, c’est de la tromperie.
Attention arnaque !!
par AudreyLef94
Je me suis inscrite en pensant avoir un essai de 7 jours gratuits (annoncé par l’application) mais il semblerait que j’ai été débitée directement pour 3 mois.. après un tour des différents programmes, même en ayant indiqué être blessée au poignet (fracture récente) les séances ne contiennent que des mouvements en appuie sur les mains.. je souhaiterais donc être remboursée de ces 3 mois que je ne voulais pas payer et que je n’utiliserais pas..
Évidemment pas de réponse par mail..
Pas gratuit du tout !
par Lorelina51
Au bout de trois jours plus aucune fonctionnalité n’est disponible sans abonnement. Encore une fois, publicité mensongère, ce n’est pas une appli gratuite, elle a juste un essai de 3 jours
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