WASHiN Avis

WASHiN Avis

Publié par on 2024-07-26

🏷️ À propos: Découvrez une nouvelle façon d'utiliser la laverie ! WASHiN, c'est simple, rapide et efficace ! Simple : - La laverie la plus proche de vous est automatiquement géolocalisée - Réservez et bloquez la machine de votre choix pendant 10 minutes. Plus besoin de faire la queue ! - Choisissez le programme que vous souhaitez parmi nos 6 programmes de lavage et nos 6 programmes de séchage.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
50.8%

🙄💅🫥 Neutre
27.4%

👿🤬😠 Négatif
21.8%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 339 revues de logiciels combinées.



Lire 23 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.5 out of 5

Compte inexistant

2022-06-20

Je viens de changer de téléphone et impossible de me reconnecter. Apparement mon ancien compte existe pas et quand j’essaye d’en refaire un on me dit que mon numéro de téléphone est déjà utiliser ! Merci de régler ce problème j’ai des machines à faire

Compliqué

2022-07-21

Se déconnecte tout le temps, on ne peut pas payé avec apple pay et en plus depuis la mise a jour je ne peux plus me connecter. Super quant on doit laver son linge

Problème de carte

2022-08-22

J’ai eu des problèmes de carte (externe à WASHiN) ces derniers mois, et il est ultra compliqué de changer de moyen de paiement sur WASHiN… comment puis-je mettre une nouvelle carte bleue???

Ne fonctionne pas

2022-09-23

WASHiN ne fait que crasher même après avoir installé/desinstallé ou redémarrer mon téléphone. La laverie n’est donc pas utilisable.

Trop complexe et fastidieux

2022-10-24

Machine constamment hors service, usage compliqué, déconnexion régulière et il n’y a pas assez de machine. C’est une vraie régression et une usine à gaz.

Décevant

2022-11-25

WASHiN beugue absolument tout le temps
Elle indique que les machines sont hors service alors qu’elles fonctionnent bel et bien
C’est très pénible

A améliorer

2022-12-26

Mériterait un audit UX car de nombreuses améliorations seraient les bienvenues. Le champ de sélection de la laverie est une galère, un champ de recherche serait mieux. Aucune précision une fois le paiement effectué. Certains textes débordent des sections. Manque de contraste en mode sombre. Le bouton d’envoi sur la page « nous contacter » n’a aucun sens. Ça serait pratique de pouvoir payer avec Apple Pay sans avoir à entrer à chaque fois le CVV de la carte.. Ajouter la possibilité d’annuler la réservation d’une machine pour ne pas la bloquer pendant 10 min et expliquer comment fonctionne la réservation avant de confirmer. Avoir la notification push lorsque le cycle est terminé parce que recevoir ça dans ses e-mails est absurde

Correct mais a améliorer

2023-01-27

WASHiN fonctionne bien mais quelques points a améliorer concernant l’interface qui n’est pas des plus belles ou pratiques…
Je retire une étoile en plus car le paiement par lydia a été retiré, c'était super pratique je n’avais besoin que de mon téléphone et 2 clics pour payer. Il faut maintenant entrer mes numéros de carte a chaque utilisation.

Pratique

2023-02-28

Appli pratique et fonctionnelle. Dommage que les notifications de fin de cycle ne fonctionnent pas ni pour lavage ni pour séchage (donc 2 machines différentes) sur IOS 15.4.1. Pas de mail ni sms ni de notifications alors que celles-ci sont bien activées

Bug

2023-03-29

Ça fait plusieurs moi il m’est impossible de me connecter à WASHiN dès j’essaye d’ouvrir WASHiN j’ai un rejet automatique. Je l’ai désinstaller plusieurs fois mais ça persiste

Service top

2023-04-30

Appli utile et le paiement intégré c'est super!

Top

2023-05-31

Super Appli, simple d’utilisation et efficace

Appli et concept très bien pensé

2023-07-02

👍

Super !

2023-08-02

WASHiN est super pratique ! Je suis dans la résidence STUDEA à Paris, la laverie est grande et bien décorée !
Je recommande !! 🤩

Appli intuitive

2023-09-03

Très pratique et fonctionne bien. Service client réactif en cas de besoin

Super appli

2023-10-05

J’adore WASHiN, je ne bouge plus de mon canapé pour traiter mon linge, choisir mes lavages etc

WASHIN LAVERIE

2023-11-05

Application très pratique je la recommande vraiment on peut même choisir sa laverie préférée elle est incroyablement WASHiN

Appli super intuitive

2023-12-07

Pas besoin de regarder le linge tourner WASHiN s’en charge pour vous....

Bonne application

2024-01-07

Très bonne solution qui permet de laver facilement son linge sans difficulté et sans avoir besoin de cash sur nous !

Parfait !

2024-02-08

Super application ! Depuis la mise à jour, on peut maintenant choisir sa laverie préférée, plus besoin de chercher sa laverie ou de taper un code 😁 Le paiement par carte bancaire est top !

Brejouin
2024-09-06

Toujours en panne j'en ai ras le bol! Pour débiter mon compte en banque par contre ça marche toujours, j'ai été débité 2 fous pour rien et le service reste injoignable , bravo

Gomes Charlotte
2023-12-02

Paiement effectué en triple car machine en panne non signalé. NOUS SOMMES LE 2 DÉCEMBRE, j'attends depuis... Tadam !! Le 18 août !!! Quand je les relance, ils disent fin de mois... 4eme fin de mois sans remboursement ! Ce sont des voleurs !

Schnyder
2022-10-18

Vraiment mécontente de ses services. Un jour ce sont les machines en panne le lendemain ce sont les sèche linge. Et aujourd'hui impossible de s inscrire sur le site du camping Novela à port la nouvelle. On espère tous que la direction du camping change de fournisseur



Est WASHiN Sûr? 🤗🙏


Oui. WASHiN est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 339 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour WASHiN Est 70.0/100.


Est WASHiN Légitime? 💯


Oui. WASHiN est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 339 WASHiN avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour WASHiN Est 100/100..


Est WASHiN ne fonctionne pas? 🚨


WASHiN fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Avec un parfum naturel léger à base d'huiles essentielles, la lessive Écocert® est très efficace sur les tâches difficiles (sans colorant) et reste hypoallergénique : idéale pour les peaux sensibles.

- C’est déjà fini ? Récupérez votre linge lavé avec notre lessive certifiée Écocert® .

- Élaborée avec des matières premières d'origine végétale, notre lessive répond à des critères de matières premières naturelles non issues de la pétrochimie.

WASHiN c'est 27 ans d'expérience dans la laverie, une entreprise engagée et responsable sociétalement et environnementalement, une entreprise qui a à coeur d'innover et définitivement tournée vers l'avenir.

- Choisissez le programme que vous souhaitez parmi nos 6 programmes de lavage et nos 6 programmes de séchage.

- Vous êtes notifié une fois votre programme terminé.

- Réservez et bloquez la machine de votre choix pendant 10 minutes.

  Service client et soutien
Développeur:
INNOVATION SCRIPT, UAB

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