Candy Craft! ne fonctionne pas? problème ou bug?

Candy Craft! ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-07-19 par Group of Brothers Yazilim Sistemleri Anonim Sirketi

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Problèmes courants de l'application Candy Craft! et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Candy Craft! sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Candy Craft!.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Candy Craft! iPhone

Candy Craft! iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Candy Craft! iOS
Candy Craft! sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Candy Craft! Android

Candy Craft! a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Candy Craft!
Candy Craft! a un écran noir

Problèmes et solutions Candy Craft! iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Candy Craft! :

Candy Craft! iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Candy Craft! iOS
Candy Craft! sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Candy Craft! qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Candy Craft! ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Candy Craft! sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Candy Craft! permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Candy Craft! sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Candy Craft!.
3. Faites glisser l'application Candy Craft! vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Candy Craft! vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Candy Craft!. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Candy Craft! pour iPhone :
La désinstallation de Candy Craft! de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Candy Craft!. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Candy Craft! sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Candy Craft! ou visitez la page de contact Candy Craft! pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Candy Craft! incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Candy Craft! pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Candy Craft! (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Candy Craft! Here →

Problèmes et solutions de l'application Candy Craft! Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Candy Craft! sur Android ?

Candy Craft! a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Candy Craft!
Candy Craft! a un écran noir

Comment réparer l'application Candy Craft! ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Candy Craft! se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Candy Craft! :

Forcer l'arrêt de l'application Candy Craft!
Si Candy Craft! ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Candy Craft!.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Candy Craft! est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Candy Craft! et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Candy Craft! :
La suppression des données de l'application Candy Craft! restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Candy Craft! dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Candy Craft!.

Comment réparer Candy Craft! incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Candy Craft! sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Candy Craft!. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Candy Craft!. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Candy Craft! et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Candy Craft! et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Candy Craft!.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Candy Craft! sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Candy Craft! Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Group of Brothers Yazilim Sistemleri Anonim Sirketi, les développeurs de Candy Craft!.

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