Gatch ne fonctionne pas? problème ou bug?

Gatch ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-08-31 par Gatch GmbH

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Problèmes courants de l'application Gatch et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Gatch sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Gatch.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Gatch iPhone

Gatch iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Gatch iOS
Gatch sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Gatch Android

Gatch a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Gatch
Gatch a un écran noir

Problèmes et solutions Gatch iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Gatch :

Gatch iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Gatch iOS
Gatch sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Gatch qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Gatch ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Gatch sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Gatch permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Gatch sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Gatch.
3. Faites glisser l'application Gatch vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Gatch vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Gatch. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Gatch pour iPhone :
La désinstallation de Gatch de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Gatch. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Gatch sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Gatch ou visitez la page de contact Gatch pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Gatch incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Gatch pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Gatch (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Gatch Here →

Problèmes et solutions de l'application Gatch Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Gatch sur Android ?

Gatch a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Gatch
Gatch a un écran noir

Comment réparer l'application Gatch ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Gatch se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Gatch :

Forcer l'arrêt de l'application Gatch
Si Gatch ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Gatch.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Gatch est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Gatch et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Gatch :
La suppression des données de l'application Gatch restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Gatch dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Gatch.

Comment réparer Gatch incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Gatch sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Gatch. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Gatch. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Gatch et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Gatch et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Gatch.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Gatch sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Gatch Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Gatch GmbH, les développeurs de Gatch.

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