my evzen (larecharge & Simone) Avis

my evzen (larecharge & Simone) Avis

Publié par on 2023-05-11

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Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
47.3%

🙄💅🫥 Neutre
27.7%

👿🤬😠 Négatif
25.0%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 188 revues de logiciels combinées.



Lire 21 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.1 out of 5

Faux problèmes de facturation, support ne répond pas

2022-05-22

Vraiment pas enchanté de la migration de « alizé la recharge » vers evzen.
Certaines charges sont prélevées, d’autres non, sans qu on sache pourquoi. Du coup on reçoit des mails de factures impayées, et le support ne répond pas aux mails.
De plus ils essayent de nous imposer d’avoir toujours un solde créditeur sur le compte de myevzenlarechargeSimone evzen.
Et pour couronner le tout, il semble qu il va y avoir un changement de politique tarifaire au 1er décembre.

Scandaleux !

2022-06-23

C’est un scandale de devoir bloquer 30 euros pour pouvoir faire une recharge ! Comment fait on pour récupérer son solde ??

Marseille en electrique….nul

2022-07-24

Peu de bornes et bornes inutilisables places de chargement occupées par des véhicules non électriques hotline HS….

Double paiement

2022-08-25

Première utilisation de myevzenlarechargeSimone : directement double paiement, soit 12€ pour un peu moins de deux heures. A éviter impérativement !

Bug permanents et support inexistant

2022-09-26

L’absence de support est préjudiciable à EVZEN et ses utilisateurs

Fausses indications

2022-10-27

myevzenlarechargeSimone indique les points de charge des Catalans disponibles alors qu’ils sont tous les deux en cours de charge.

Vraiment pas au point

2022-11-28

Fonctionne très mal.

A fuir evzen!!

2022-12-29

A fuir il ont augmenté leur tarifs de 50% Ils abusent je vais résilier mes abonnements. Alizée étaient au top!

Occupation des places

2023-01-30

myevzenlarechargeSimone ne donne pas du tout les bonnes informations quant à l’occupation des places où la disponibilité..vérifié à plusieurs reprises et jamais bon!

Première utilisation

2023-03-03

Difficile de faire moins intuitif dans les différentes étapes à compléter pour une première utilisation.
Aucun message n’apparaît pour expliciter l’étape manquante (commandez votre carte / activez votre carte / alimentez votre compte…)
Une bonne source de stress et de galères potentielles.

Problème d’arrêt

2023-04-01

myevzenlarechargeSimone continue à tourner alors que j’ai arrêté le chargement du véhicule depuis plus de 40h. Application fermée, iPhone rebooté le problème persiste .

Quelques points d’améliorations

2023-05-03

Application agréable à utiliser avec quelques bugs : 1 si myevzenlarechargeSimone est déjà en route elle ne réagit pas immédiatement si je commence une charge ou si j’arrête une charge, je dois donc la « tuer » pour que les données apparaissent 2 les données de charge ne sont pas immédiates 3 rajouter une option de recharge automatique de 5€ ou 10€ quand le crédit est bas, au moins plus besoin de consulter son solde 4 l’affichage du nombre des euros au dessus des graphes mensuels est tronqué 5 dans le graphe de bilan de consommation l’échelle des kw ne s’affiche pas correctement 6 dans le graphe de la consommation en cours, affiner l’échelle de temps en bas À bientôt pour une nouvelle version 😎

27€ bloqués !!!

2023-06-03

mon solde de 27€ étant inférieur à la limite min de 30€. Je dois faire une autorisation de paiement de 30€ pour chaque recharge. À la fin de la recharge (5€ en moyenne), c’est ma CB qui est débitée et non mon solde. Comment faire pour que les recharges utilisent mon solde restant ? Comment puis je récupérer mes 27€ si je ne peux plus les utiliser ?
Merci

Application incomplète

2023-07-05

Tarifs indisponibles sur myevzenlarechargeSimone.
Pas de mode d’emploi pour charger son véhicule à partir de myevzenlarechargeSimone

Lumière

2023-08-05

Pour pouvoir bénéficier des tarifs de nuit il serait plus confortable que la borne soit bien éclairée à la fois pour le branchement et pour pouvoir éventuellement lire les informations sur la borne

Réactivité et ergonomie

2023-09-06

Manque réellement de réactivité et d’ergonomie a mon sens

Top

2023-10-08

Au top très facile d’utilisation

Zero soucis

2023-11-08

Tout fonctionne, jamais de soucis et tres simple

Très satisfaisant

2023-12-10

À noter toutefois que certaines bornes sont en panne dont celle située place Théo LOMBARD dans le 8eme à Marseille depuis plusieurs mois.
Le service d’entretien laisse à désirer.
Cordialement,
Marc RICHARD

Problème de chargement

2024-01-10

Problème pour charger deux voitures non électriques occupe les places

PHILIPPE FERNANDEZ
2022-01-27

Je me suis abonné en octobre au réseau LaRecharge, géré par evzen. L'abonnement coûte 12€/an, venait avec une carte et donnait un tarif préférentiel. Tarifs doublés au 1er décembre, abonnement qui n'apporte plus qu'une réduction de 5% (minimum de 80h de charges pour la rentabiliser), carte jamais livrée bien que facturée et personnel de mauvaise foi qui prétendait l'avoir envoyée, pour finalement dire que comme l'offre a changée, ils n'ont pas à l'envoyer. Allez charger à LIDL.



Est my evzen larecharge Simone Sûr? 🤗🙏


Oui. my evzen (larecharge & Simone) est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 188 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.1/5 . Score de sécurité Justuseapp pour my evzen larecharge Simone Est 65.4/100.


Est my evzen larecharge Simone Légitime? 💯


Oui. my evzen (larecharge & Simone) est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 188 my evzen (larecharge & Simone) avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour my evzen larecharge Simone Est 100/100..


Est my evzen (larecharge & Simone) ne fonctionne pas? 🚨


my evzen (larecharge & Simone) fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

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