Pass Pass Easy Card Avis

L’app fonctionne parfaitement pour voir le contenu de sa carte et ajouter des titres.
Je mettrais 5/5 quand on pourra même se servir de son téléphone comme d’une carte et le biper au lieu de la carte pour prendre les transports en commun :-)

Soyons clair, PassPassEasyCard est bourrée de défauts. Impossible de lire les cartes nominative, impossible de voir les abonnements, le compte obligatoire (différent de celui d’Ilevia) se déconnecte à chaque redémarrage, les cartes favorites supprimées à chaque redémarrage… Pass Pass Easy Card a déjà dépanné mes amis lorsque j’ai du charger des titres unitaires sur leur carte non personnalisée mais ne m’a jamais servi personnellement puisque ma carte n’est plus supportée (carte nominative standard 4-25 ans. En attente d’une mise à jour.

Voulu faire un rechargement de carte, compte PayPal mais pas de rechargement.
J’attends une réponse du service client pour un éventuel remboursement.

Je n’ai plus le bouton panier pour recharger .. on fais comment ?

Impossible de recharger la carte, la carte Pass Pass n’est jamais détecté… « ne pas bouger la carte » sauf que la carte ne bouge pas. Bref, le jour où il y aura quelque chose qui fonctionne correctement chez Ilévia, ce sera un vrai miracle.

La lecture et le rechargement d’une carte, quand cela fonctionne, est considérablement plus long que les mêmes actions sur un pass Navigo avec PassPassEasyCard IDF Mobilité.
D’ailleurs, il est déjà arrivé que le rechargement par paiement Paypal engendre une facturation même si le titre n’a finalement pas pu être chargé.

L’idée était bonne mais cela ne fonctionne pas correctement. Le rechargement bug, deux tentatives avant de réussir à recharger un trajet unitaire x10. En revanche, j’ai été débité trois fois de 12,25€ au lieu d’une fois et aucune réponse d’ilevia pour un éventuel remboursement…

Il est possible de lire le contenu de sa carte après de nombreuses tentatives mais impossible de recharger.
Il faudrait peut-être prendre en compte les avis des utilisateurs… Les problèmes semblent toujours les mêmes depuis la sortie de PassPassEasyCard.

J’ai jamais réussi à lire ce qu’il y a sur ma carte.
J’ai changé de carte pass pass pensant qu’il y avait un soucis avec la mienne et toujours siren 🤷🏾‍♂️ « Veuillez présenter ma carte sans bouger » à chaque fois que j’essaie

Ma carte est lue sans problème mais dès que je m’identifie PassPassEasyCard ne la détecte plus… impossible de recharger ma carte… bref PassPassEasyCard a perdu tout intérêt

J’ai fais un rechargement le 14/09 via PassPassEasyCard via paypal. PassPassEasyCard a planter, j’ai reçu un mail me disant que je ne serais pas débité sauf que malheureusement si. Au guichet, ils ne peuvent rien faire et vous renvoi vers le telephone/mail. Au telephone on vous renvoi vers le mail et par mail aucune reponse en 1 mois. Obligé de passer par le litige paypal pour avoir gain de cause (ilevia ne repond pas même sur paypal..) bref plus jamais pour ma part !

Navrant comme souvent : interface congee-intuitive, incompatible avec les carte v’lille, impose un n-ieme nouveau compte… à quand une application unique pour la ilevia/la mel ?

Nul vraiment, faites qq chose

Le bouton Lire ma carte ne fonctionne pas, impossible d’utiliser PassPassEasyCard

Pourquoi devoir créer un nouvel identifiant quand on a déjà un compte Ilévia ? Pourquoi devoir fournir autant d’informations personnelles ? Pourquoi ne pas proposer Apple Pay pour faciliter les paiements ? PassPassEasyCard ne semble jamais vouloir simplifier l’expérience utilisateur…

Application vraiment pratique quand elle marche. Mais une fois sur dix l’icône panier disparaît après lecture de la carte, donc impossible d’effectuer le rechargement de sa pass pass depuis PassPassEasyCard. Donc intéressante mais tout sauf au point. Du point du vue de l’interface on a l’impression d’utiliser une application qui date de l’iPhone 3G. C’est moche, pas intuitif & en plus elle crash sans raison.

Impossible de recharger la carte Pass. A chaque fois le rechargement échoue. Et la lecture de carte n’est pas optimale non plus. Aucune réponse du service-clients ILÉVIA. Les applications RATP ou IDF mobilités fonctionnent, elles, parfaitement et sont compatibles Apple Pay. Recharger sa carte est un jeu d’enfant. Je conseille à ILÉVIA de s’en inspirer.

PassPassEasyCard ne veut pas lire ma carte pass pass

Pire UX design, pourquoi doit-on remettre la carte devant le lecteur NFC quand on a payé? C’est pas centralisé sur un serveur ? À chaque fois ça prend des plombes puis ça plante. Déjà que le site web est catastrophique là c’est la cerise sur le gâteau. Vraiment le genre de trucs que j’aurais pondu en stage de DUT info.

Un message d’erreur apparaît à chaque rechargement. Heureusement le paiement n’est pas débité mais il va falloir songer à améliorer cela.

Application qui fonctionne une fois ts les 36!
L’idee etait bonne mais soit ne reconnait pas ma carte disant que ce n’est pas une carte pass pass soit elle ne la detecte pas et comme c’est le meme cinema pour la recharger j’ai abandonné !
Dommage l’idee etait bonne…

Clique sur lire ma carte, rien ne se passe.

Le bouton Lire ma carte ne fonctionne pas, impossible d’utiliser PassPassEasyCard