Pass Pass Easy Card Avis

par Oceane.sevigne

PassPassEasyCard ne veut pas lire ma carte pass pass

par Shizupomme

J’ai fais un rechargement le 14/09 via PassPassEasyCard via paypal. PassPassEasyCard a planter, j’ai reçu un mail me disant que je ne serais pas débité sauf que malheureusement si. Au guichet, ils ne peuvent rien faire et vous renvoi vers le telephone/mail. Au telephone on vous renvoi vers le mail et par mail aucune reponse en 1 mois. Obligé de passer par le litige paypal pour avoir gain de cause (ilevia ne repond pas même sur paypal..) bref plus jamais pour ma part !

par Conso59

Impossible de recharger la carte Pass. A chaque fois le rechargement échoue. Et la lecture de carte n’est pas optimale non plus. Aucune réponse du service-clients ILÉVIA. Les applications RATP ou IDF mobilités fonctionnent, elles, parfaitement et sont compatibles Apple Pay. Recharger sa carte est un jeu d’enfant. Je conseille à ILÉVIA de s’en inspirer.

par TMPNM

Application vraiment pratique quand elle marche. Mais une fois sur dix l’icône panier disparaît après lecture de la carte, donc impossible d’effectuer le rechargement de sa pass pass depuis PassPassEasyCard. Donc intéressante mais tout sauf au point. Du point du vue de l’interface on a l’impression d’utiliser une application qui date de l’iPhone 3G. C’est moche, pas intuitif & en plus elle crash sans raison.

par Somnius

Pourquoi devoir créer un nouvel identifiant quand on a déjà un compte Ilévia ? Pourquoi devoir fournir autant d’informations personnelles ? Pourquoi ne pas proposer Apple Pay pour faciliter les paiements ? PassPassEasyCard ne semble jamais vouloir simplifier l’expérience utilisateur…

par Lenchirma

Le bouton Lire ma carte ne fonctionne pas, impossible d’utiliser PassPassEasyCard

par Vianney DeBarge

Nul vraiment, faites qq chose

par Minidingue

Navrant comme souvent : interface congee-intuitive, incompatible avec les carte v’lille, impose un n-ieme nouveau compte… à quand une application unique pour la ilevia/la mel ?

par Noembx

Ma carte est lue sans problème mais dès que je m’identifie PassPassEasyCard ne la détecte plus… impossible de recharger ma carte… bref PassPassEasyCard a perdu tout intérêt

par Yolaws

J’ai jamais réussi à lire ce qu’il y a sur ma carte.
J’ai changé de carte pass pass pensant qu’il y avait un soucis avec la mienne et toujours siren 🤷🏾‍♂️ « Veuillez présenter ma carte sans bouger » à chaque fois que j’essaie

par ChSenior

Il est possible de lire le contenu de sa carte après de nombreuses tentatives mais impossible de recharger.
Il faudrait peut-être prendre en compte les avis des utilisateurs… Les problèmes semblent toujours les mêmes depuis la sortie de PassPassEasyCard.

par Matthou5997

Impossible de recharger la carte, la carte Pass Pass n’est jamais détecté… « ne pas bouger la carte » sauf que la carte ne bouge pas. Bref, le jour où il y aura quelque chose qui fonctionne correctement chez Ilévia, ce sera un vrai miracle.

par Aymeric Gigi

Pire UX design, pourquoi doit-on remettre la carte devant le lecteur NFC quand on a payé? C’est pas centralisé sur un serveur ? À chaque fois ça prend des plombes puis ça plante. Déjà que le site web est catastrophique là c’est la cerise sur le gâteau. Vraiment le genre de trucs que j’aurais pondu en stage de DUT info.

par Clem-gr

Un message d’erreur apparaît à chaque rechargement. Heureusement le paiement n’est pas débité mais il va falloir songer à améliorer cela.

par LookItsMelimElo

L’idée était bonne mais cela ne fonctionne pas correctement. Le rechargement bug, deux tentatives avant de réussir à recharger un trajet unitaire x10. En revanche, j’ai été débité trois fois de 12,25€ au lieu d’une fois et aucune réponse d’ilevia pour un éventuel remboursement…

par YoloTito

Je n’ai plus le bouton panier pour recharger .. on fais comment ?

par Gaelghe

Voulu faire un rechargement de carte, compte PayPal mais pas de rechargement.
J’attends une réponse du service client pour un éventuel remboursement.

par Carole De Junia

Soyons clair, PassPassEasyCard est bourrée de défauts. Impossible de lire les cartes nominative, impossible de voir les abonnements, le compte obligatoire (différent de celui d’Ilevia) se déconnecte à chaque redémarrage, les cartes favorites supprimées à chaque redémarrage… Pass Pass Easy Card a déjà dépanné mes amis lorsque j’ai du charger des titres unitaires sur leur carte non personnalisée mais ne m’a jamais servi personnellement puisque ma carte n’est plus supportée (carte nominative standard 4-25 ans. En attente d’une mise à jour.

par AFulguens

La lecture et le rechargement d’une carte, quand cela fonctionne, est considérablement plus long que les mêmes actions sur un pass Navigo avec PassPassEasyCard IDF Mobilité.
D’ailleurs, il est déjà arrivé que le rechargement par paiement Paypal engendre une facturation même si le titre n’a finalement pas pu être chargé.

par Pizoo

L’app fonctionne parfaitement pour voir le contenu de sa carte et ajouter des titres.
Je mettrais 5/5 quand on pourra même se servir de son téléphone comme d’une carte et le biper au lieu de la carte pour prendre les transports en commun :-)

par Ptitenana80

Application qui fonctionne une fois ts les 36!
L’idee etait bonne mais soit ne reconnait pas ma carte disant que ce n’est pas une carte pass pass soit elle ne la detecte pas et comme c’est le meme cinema pour la recharger j’ai abandonné !
Dommage l’idee etait bonne…

par LudovicLoridan

Clique sur lire ma carte, rien ne se passe.

par Lebgdu44120

Le bouton Lire ma carte ne fonctionne pas, impossible d’utiliser PassPassEasyCard