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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de itech Laborloesungen GmbH, les développeurs de Mein Testergebnis.
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Im Anschluss können die Getesteten den QR-Code einfach mit dieser App scannen, um sich über den Verlauf ihrer Untersuchungen zu informieren, oder die UUID manuell auf eingeben. Zur einfacheren Handhabung können die QR-Codes individuell benannt werden oder bereits bekannte Testergebnisse wieder aus der Liste entfernt werden. Um die Arbeitszeiten für die Übermittlung eiliger Testergebnisse so gering wie möglich zu halten, haben wir für Testeinrichtungen die Möglichkeit geschaffen, Getesteten das Ergebnis einer Untersuchung in Echtzeit zu übermitteln. Getestete erhalten bei der Testung einen QR-Code, welcher eine UUID enthält und direkt auf eine entsprechende Ergebnisseite auf verweist. Einmal gescannte QR-Codes werden in der App gespeichert und können so ohne Aufwand erneut abgefragt werden. Getestete schnell, sicher und einfach über Testergebnisse informieren. In manchen Fällen können wir auch mit QR-Codes aus vorhandenen Quellen arbeiten. Dieser QR-Code wird den Getesteten bei der Probenentnahme mitgegeben. Die App erlaubt es, verschiedene Testergebnisse zu verwalten. Hinweis: Zum Scannen des QR-Codes und Abruf des Testergebnisses wird eine aktive Internetverbindung sowie Zugriff auf die Kamera Ihres Gerätes benötigt.