Le QG ne fonctionne pas? problème ou bug?

Le QG ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-05-22 par Le QG

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Problèmes courants de l'application Le QG et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Le QG sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Le QG.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Le QG iPhone

Le QG iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Le QG iOS
Le QG sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Le QG Android

Le QG a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Le QG
Le QG a un écran noir

Problèmes et solutions Le QG iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Le QG :

Le QG iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Le QG iOS
Le QG sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Le QG qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Le QG ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Le QG sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Le QG permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Le QG sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Le QG.
3. Faites glisser l'application Le QG vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Le QG vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Le QG. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Le QG pour iPhone :
La désinstallation de Le QG de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Le QG. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Le QG sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Le QG ou visitez la page de contact Le QG pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Le QG incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Le QG pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Le QG (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Le QG Here →

Problèmes et solutions de l'application Le QG Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Le QG sur Android ?

Le QG a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Le QG
Le QG a un écran noir

Comment réparer l'application Le QG ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Le QG se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Le QG :

Forcer l'arrêt de l'application Le QG
Si Le QG ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Le QG.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Le QG est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Le QG et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Le QG :
La suppression des données de l'application Le QG restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Le QG dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Le QG.

Comment réparer Le QG incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Le QG sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Le QG. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Le QG. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Le QG et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Le QG et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Le QG.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Le QG sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Le QG Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Le QG, les développeurs de Le QG.

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