One Page ne fonctionne pas? problème ou bug?

One Page ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-09-23 par Emine Ozkan

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Problèmes courants de l'application One Page et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application One Page sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application One Page.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions One Page iPhone

One Page iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application One Page iOS
One Page sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application One Page Android

One Page a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur One Page
One Page a un écran noir

Problèmes et solutions One Page iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone One Page :

One Page iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application One Page iOS
One Page sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application One Page qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application One Page ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application One Page sur iPhone :

Le redémarrage de l'application One Page permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application One Page sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application One Page.
3. Faites glisser l'application One Page vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application One Page vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez One Page. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application One Page pour iPhone :
La désinstallation de One Page de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application One Page. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller One Page sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client One Page ou visitez la page de contact One Page pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone One Page incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application One Page pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc One Page (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS One Page Here →

Problèmes et solutions de l'application One Page Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec One Page sur Android ?

One Page a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur One Page
One Page a un écran noir

Comment réparer l'application One Page ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application One Page se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application One Page :

Forcer l'arrêt de l'application One Page
Si One Page ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application One Page.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que One Page est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application One Page et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application One Page :
La suppression des données de l'application One Page restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application One Page dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application One Page.

Comment réparer One Page incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet One Page sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application One Page. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec One Page. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application One Page et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application One Page et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application One Page.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc One Page sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android One Page Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Emine Ozkan, les développeurs de One Page.

About this app

"One Page" is an application developed to gain the habit of reading the Quran. It marks every page you read and allows you to continue where you left off the next day. It reminds you to read the Quran every day. It provides you an easy use with its simple and legible interface. You can easily reach the chapter or juz you want.