Tracker ne fonctionne pas? problème ou bug?

Tracker ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-03-17 par Daria Mitskevich

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Ne fonctionne pas

50.0%

Crash

25.0%

Raccordement

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Problèmes courants de l'application Tracker et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Tracker sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Tracker.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Tracker iPhone

Tracker iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Tracker iOS
Tracker sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Tracker Android

Tracker a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Tracker
Tracker a un écran noir

Problèmes et solutions Tracker iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Tracker :

Tracker iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Tracker iOS
Tracker sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Tracker qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Tracker ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Tracker sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Tracker permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Tracker sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Tracker.
3. Faites glisser l'application Tracker vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Tracker vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Tracker. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Tracker pour iPhone :
La désinstallation de Tracker de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Tracker. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Tracker sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Tracker ou visitez la page de contact Tracker pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Tracker incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Tracker pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Tracker (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Tracker Here →

Problèmes et solutions de l'application Tracker Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Tracker sur Android ?

Tracker a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Tracker
Tracker a un écran noir

Comment réparer l'application Tracker ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Tracker se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Tracker :

Forcer l'arrêt de l'application Tracker
Si Tracker ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Tracker.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Tracker est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Tracker et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Tracker :
La suppression des données de l'application Tracker restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Tracker dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Tracker.

Comment réparer Tracker incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Tracker sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Tracker. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Tracker. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Tracker et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Tracker et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Tracker.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Tracker sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Tracker Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Daria Mitskevich, les développeurs de Tracker.

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