AsterVPN ne fonctionne pas? problème ou bug?

AsterVPN ne fonctionne plus

Publié par Svet

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Problèmes courants de l'application AsterVPN et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application AsterVPN sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application AsterVPN.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions AsterVPN iPhone

AsterVPN iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application AsterVPN iOS
AsterVPN sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application AsterVPN Android

AsterVPN a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur AsterVPN
AsterVPN a un écran noir

Problèmes et solutions AsterVPN iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone AsterVPN :

AsterVPN iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application AsterVPN iOS
AsterVPN sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application AsterVPN qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application AsterVPN ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application AsterVPN sur iPhone :

Le redémarrage de l'application AsterVPN permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application AsterVPN sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application AsterVPN.
3. Faites glisser l'application AsterVPN vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application AsterVPN vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez AsterVPN. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application AsterVPN pour iPhone :
La désinstallation de AsterVPN de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application AsterVPN. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller AsterVPN sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client AsterVPN ou visitez la page de contact AsterVPN pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone AsterVPN incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application AsterVPN pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc AsterVPN (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS AsterVPN Here →

Problèmes et solutions de l'application AsterVPN Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec AsterVPN sur Android ?

AsterVPN a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur AsterVPN
AsterVPN a un écran noir

Comment réparer l'application AsterVPN ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application AsterVPN se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application AsterVPN :

Forcer l'arrêt de l'application AsterVPN
Si AsterVPN ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application AsterVPN.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que AsterVPN est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application AsterVPN et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application AsterVPN :
La suppression des données de l'application AsterVPN restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application AsterVPN dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application AsterVPN.

Comment réparer AsterVPN incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet AsterVPN sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application AsterVPN. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec AsterVPN. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application AsterVPN et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application AsterVPN et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application AsterVPN.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc AsterVPN sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android AsterVPN Here →

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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Svet, les développeurs de AsterVPN.

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Developer: AstarVPN

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de AsterVPN

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