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Nom de la société: Dolmen Technologies
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L’application est éco-conçue :
elle minimise son empreinte environnementale. Les messages sont supprimés au
bout de 7 jours afin de limiter les données stockées.
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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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5 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour, Je viens de telecharger votre application sur mon telephone Je ne parviens pas à créer un nouveau contact Pourriez m'indiquer comment procéder avec précision En effet dans le menu contact je ne vois aucune fonction pour crére un nouveau contact qui ne figure pas dans mes contacts que votre application puise dans mes contacts téléphoniques Merci de votre réponse Y a t il un moyen de vous contacter par téléphone ?
Bonsoir, ma messagerie n'ouvre plus, je n'ai que des traits ?! SOS svp si vous pouvez me débloquer de cette situation. Bien à vous JP Breton
Niveau marketing super, en creusant bof
par Arms3660
Pour commercer on est obligé de mettre un nom et un prénom et à la suite on comprend que nos données servent à financer leur business model quand on comprend que nos conversations avec nom prénom n•de portable aide à planter des arbres virtuellement. D’autant que les associations mettent un gros doute sur la sincérité et l’opacité de l’entreprise en signalant des tackings (récolte de données pour des entreprises tierces). L’app est apparemment une alternative à FB, mon avis est uniquement nos conversations qui resteront 1 semaine et en Bretagne sous législation française.
Ne fonctionne pas dans les DOM ou à l’étranger
par Royale Yaya
Une application pour rester connectée avec sa famille et qui plante des arbres c’est bien. Une telle application qui fonctionne dans les DOM TOM c’est mieux! (Pour commencer l’indicatif est bloqué sur +33 donc pour la France métropolitaine.... Par exemple La Réunion c’est +262 et c’est la France aussi bien qu’en 2021 certains ne le savent toujours pas). Être éco responsable c’est aussi penser qu’on est pas les seuls sur Terre, donc l’application devrait être utilisable partout (que vous soyez partis en vacances en Espagne ou que vous ayez de la famille aux USA). À revoir.....
Bonne idée mais trop de bugs
par Watsonflo
L’idée est géniale, une application française et qui plante des arbres, bravo !
En revanche il y a encore des bugs et une ergonomie à travailler. Par exemple impossible de faire descendre le clavier pour relire une conversation plus aisément. Parfois le texte envoyé reste dans la barre d’écriture, obligation de l’effacer à la mains pour ne pas le renvoyer. Impossible de modifier la taille de l’écriture trop grosse à mon goût pour lire les messages longs.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Treebal?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Treebal à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Treebal et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Treebal.
