Tookeez ne fonctionne pas? problème ou bug?

Tookeez ne fonctionne plus

Publié par 2WLS on 2024-01-24

Tookeez est une unité de valeur numérique équitable pour la conversion des
points de fidélité, ce qui permet effectuer des transactions à la fois sur sa
place de marché dédiée et à travers son réseau d'acceptation. Edité par le
leader africain des systèmes de fidélisation, 2WLS, Tookeez est une
technologie, une plateforme, un Le marché, une communauté, est en fait un
mécanisme ouvert à tout le continent.

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Problèmes courants de l'application Tookeez et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Tookeez sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Tookeez.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Tookeez iPhone

Tookeez iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Tookeez iOS
Tookeez sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Tookeez Android

Tookeez a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Tookeez
Tookeez a un écran noir

Problèmes et solutions Tookeez iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Tookeez :

Tookeez iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Tookeez iOS
Tookeez sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Tookeez qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Tookeez ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Tookeez sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Tookeez permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Tookeez sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Tookeez.
3. Faites glisser l'application Tookeez vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Tookeez vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Tookeez. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Tookeez pour iPhone :
La désinstallation de Tookeez de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Tookeez. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Tookeez sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Tookeez ou visitez la page de contact Tookeez pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Tookeez incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Tookeez pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Tookeez (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Tookeez Here →

Problèmes et solutions de l'application Tookeez Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Tookeez sur Android ?

Tookeez a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Tookeez
Tookeez a un écran noir

Comment réparer l'application Tookeez ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Tookeez se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Tookeez :

Forcer l'arrêt de l'application Tookeez
Si Tookeez ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Tookeez.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Tookeez est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Tookeez et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Tookeez :
La suppression des données de l'application Tookeez restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Tookeez dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Tookeez.

Comment réparer Tookeez incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Tookeez sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Tookeez. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Tookeez. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Tookeez et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Tookeez et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Tookeez.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Tookeez sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Tookeez Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de 2WLS, les développeurs de Tookeez.

100% Correspondance des contacts

Developer: TOOKEEZ

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Tookeez

About this app

Valable pour tous les programmes de fidélité gérés par 2WLS, et ouvert à tous les autres programmes de fidélité. fidélisation et surtout d'agir comme un effet de levier sur le pouvoir d'achat des consommateurs. A travers l'Afrique, pour l'Afrique et pour le monde, cette application entend accompagner le continent vers sa prochaine vibration. Dès son lancement, cette application est accessible à près de 3 millions d'utilisateurs dans 6 pays africains. et le consommateur réel. effectuer des transactions à la fois sur sa place de marché dédiée et à travers son réseau d'acceptation. Le marché, une communauté, est en fait un mécanisme ouvert à tout le continent. Par conséquent, cette application est une unité commerciale équitable.