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je n'arrive pas a me connecter toujours la même date et heure d'installation
bonjour je ne peut plus me connecter pour connaitre la production de mes panneaux
connexion impossible ??
Je n'arrive plus à me connecter à mon dtu avec l'application smiles enduzer
non graphique disponible tout a zéro
Plus aucune lecture de l'énergie fournie. Tout reste à o.
Bonjour Je ne parviens plus à me connecter avec mon appli s miles sur I phone, avec le DTU de mon onduleur, option sans compte car je suis un particulier Le message recommande d’utiliser un DTU65. Qui n’apparaît pas dans les réseaux apparaissant dans mes recherches, par contre mon DTU apparaît bien mais ne tient pas la connection lorsque je tente d’ouvrir l’appli
mon application s miles onduler ne se réactualise pas automatiquement: je dois redémarrer mon portable pour voir les données actuelles
Mon application ne fonctionne plus et la production indique 0.
Bonjour,depuis le 01 mai 2024,il n'y a plus de données de production.la connection est ok mais l'appli a planté.mrtci de votre aide.cordialement.
Après changement de mobile reconnection impossible
Sur la première page de l’appli, alors que tout fonctionne normalement, dès le départ, voyant en rouge et non en vert ( après le logo WIFI). Y a t il quelque chose à faire? Les installateurs n’ont pas encore trouvé la raison. ( installation 6KW faite hier)
Bonjour le voyant de connection avec le sigle de l éclair reste rouge je ne peux donc pas connaître ma consommation a domicile cela me marque zéro w.... je connais par contre ma production et ce que je consomme sur le réseau. Sans doute un.peobleme de connection avec le links ??? Merci de me dire où viens le problème cela marchait bien hier
L application marque S-milles me marque vérifier votre connexion alors que je suis bien connecté. Donc ça ne marche pas.
Bonjour J'ai mis l'application S-miles Enduzer ,suite à la mise en service de mes panneaux photovoltaiques L'application s'est bien installée, mais je n'ai pas le défilement du curseur orange, indiquant le fonctionnement EDF-> MAISON, ou PANNEAUX ->MAISON. Pourriez-vous m'expliquer ce problème. ? Merci Cordialement
Bonjour. Sur l'appli il est indiqué 0 production. Comment cela se fait -il ? Merci
Bonjour Mes panneaux ne produise plus .
Bonjour Depuis hier je suis a zéro de production Cordialement
Guide complet pour dépanner l'application S-Miles Installer sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application S-Miles Installer.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Hoymiles Power Electronics Inc., les développeurs de S-Miles Installer.
Courriel: fangyinbin@hzconverter.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de S-Miles Installer
Politique de confidentialité: https://m.hoymiles.com/platform/html/privacy_en.html
Developer: Hoymiles Power Electronics Inc.
64.71% Correspondance des contacts
Developer: Hoymiles Power Electronics Inc.
Courriel: support@hzconverter.com
S-miles Installer is a mobile application developed by Hoymiles especially for installers of distributed PV power plants. It provides an EASY-TO-USE procedure for monitoring accounts and a visual physical layout guide for the installation of microinverters, which helps installers configure monitoring accounts rapidly, and provides installers power generation data on both plant-level & module-level as well as detailed alarm information about the power plant for commissioning & diagnostics.