Privacy Academy App ne fonctionne pas? problème ou bug?

Privacy Academy App ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-04-03 par T-Systems International GmbH

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Problèmes courants de l'application Privacy Academy App et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Privacy Academy App sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Privacy Academy App.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Privacy Academy App iPhone

Privacy Academy App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Privacy Academy App iOS
Privacy Academy App sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Privacy Academy App Android

Privacy Academy App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Privacy Academy App
Privacy Academy App a un écran noir

Problèmes et solutions Privacy Academy App iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Privacy Academy App :

Privacy Academy App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Privacy Academy App iOS
Privacy Academy App sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Privacy Academy App qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Privacy Academy App ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Privacy Academy App sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Privacy Academy App permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Privacy Academy App sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Privacy Academy App.
3. Faites glisser l'application Privacy Academy App vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Privacy Academy App vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Privacy Academy App. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Privacy Academy App pour iPhone :
La désinstallation de Privacy Academy App de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Privacy Academy App. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Privacy Academy App sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Privacy Academy App ou visitez la page de contact Privacy Academy App pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Privacy Academy App incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Privacy Academy App pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Privacy Academy App (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Privacy Academy App Here →

Problèmes et solutions de l'application Privacy Academy App Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Privacy Academy App sur Android ?

Privacy Academy App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Privacy Academy App
Privacy Academy App a un écran noir

Comment réparer l'application Privacy Academy App ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Privacy Academy App se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Privacy Academy App :

Forcer l'arrêt de l'application Privacy Academy App
Si Privacy Academy App ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Privacy Academy App.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Privacy Academy App est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Privacy Academy App et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Privacy Academy App :
La suppression des données de l'application Privacy Academy App restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Privacy Academy App dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Privacy Academy App.

Comment réparer Privacy Academy App incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Privacy Academy App sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Privacy Academy App. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Privacy Academy App. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Privacy Academy App et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Privacy Academy App et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Privacy Academy App.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Privacy Academy App sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Privacy Academy App Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de T-Systems International GmbH, les développeurs de Privacy Academy App.

E-mail vérifié

Courriel de contact: [email protected]

About this app

Sollten Sie ein Mitarbeiter der Deutschen Telekom sein, haben Sie außerdem die Möglichkeit das Zertifikat auch direkt per Mail an Ihre Führungskraft weiterzuleiten. Mit der Privacy Academy App der Deutsche Telekom AG können Sie ganz einfach Ihr Wissen zu den grundlegenden Fragen des Daten- und Informationsschutzes beliebig oft auffrischen und erweitern. Am Ende jedes Trainings haben Sie die Möglichkeit, sich ein Zertifikat mit Ihrem Namen ausstellen zu lassen und dieses lokal zu speichern. Einfach das gewünschte Training auswählen und loslegen. Bei Fragen, Anregungen oder Feedback zur App melden Sie sich bitte bei: datenschutz@telekom.