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Nom de la société: Free
À propos: Avec l'interface TV OQEE by Free, profitez de plus de 550 chaînes TV en direct
dont 220 incluses et de nombreuses chaînes Replay inclus, ainsi que des
fonctions avancées (contrôle du direct, start-over, enregistrement…)
REPLAY
: Retrouvez vos émissions préférées après leur diffusion avec de nombreuses
chaînes en replay incluses !
CONTRÔLE DU DIRECT : Regardez vos programmes en
direct, mettez-les en pause ou rev.
OQEE Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec OQEE by Free. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter OQEE by Free. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Lire 5 Service client avis 😭😔💔
Bonjour, Si vous pouviez nous rajouter comme.serie " l'homme qui valait trois millard", cela serait formidable👍
Bonjour, nous avons la freebox delta,qui est très bien,mais lorsque nous voulons revenir en arrière ou avancer sur une émission tv, il n'y a pas d'images défilantes pour nous situer au dessus de la barre de défilement Actuellement, on est obligé d'arrêter à chaque fois pour voir où nous en sommes. Ça serait bien que cette proposition soit remontée et que les équipes qui développent OQEE se penchent sur le sujet. Merci d'avance Cordialement
Résultats de recherche
par Edenorlust
C'est la cata depuis 2 versions : quand on fait une recherche et que le programme est multi-diffusé on se retrouve avec une liste longue où le nom de l'émission est répété mais pas de date ni rien : il faut appuyer un à un sur chaque résultat pour avoir les infos ! Une galère par rapport à avant. Ça serait bien d'avoir toutes les infos avec le sous titre de l'émission si disponible (ou saison/épisode pr les séries) avec les dates/heures de diffusion en un coup d'oeil! (Et dans l'ordre chronologique de diffusion tant qu'à faire car ça ne semble pas toujours le cas...) merci !!
Bonne nouvelle mais manque des bases
par Wirlip
Heureux de voir débarquer l’App TV de Free sur iOS (et Apple TV 😄) mais il lui manque pas mal de fondamentaux :
- Pas de mode paysage dans les menus et pas de mode portait en mode vidéo, en fait, pas de réel mode de gestion des orientations portrait/paysage
- Pas de mode vignette permettant de continuer de regarder la TV en basculant sur une autre App (vidéo flottante)
- En mode vidéo plein écran, une barre blanche apparaît en haut de l’écran (barre qui contient l’heure, le niveau de batterie etc.). Pas terrible pour l’immersion dans un programme TV…
Pas mal mais il manque quelque chose d’essentiel
par EvanGellion
Sur Apple TV l’utilisation est plaisante, la qualité d’image est plutôt bonne mais pourquoi cette appli ne fait pas comme les autres: adapter la fréquence d’affichage à la source automatiquement ? Toute l’interface de l’Apple TV est pensée pour du 60hz, la tv française sur 50 hz (25 fps). On doit donc faire le choix de forcer l’interface à 50hz et c’est tout le reste de l’apple TV qui saccade (extrais vidéos dans l’interface Netflix par etc…) ou laisser à 60Hz pour une bonne expérience utilisateur générale sauf que là c’est la TV free qui saccade… pénible de devoir faire ce choix … certaines applis concurrentes n’imposent pas ce compromis.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de OQEE by Free à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
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