Amos ne fonctionne pas? problème ou bug?

Amos ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-09-06 par Chen degui

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Problèmes courants de l'application Amos et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Amos sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Amos.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Amos iPhone

Amos iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Amos iOS
Amos sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Amos Android

Amos a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Amos
Amos a un écran noir

Problèmes et solutions Amos iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Amos :

Amos iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Amos iOS
Amos sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Amos qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Amos ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Amos sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Amos permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Amos sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Amos.
3. Faites glisser l'application Amos vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Amos vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Amos. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Amos pour iPhone :
La désinstallation de Amos de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Amos. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Amos sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Amos ou visitez la page de contact Amos pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Amos incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Amos pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Amos (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Amos Here →

Problèmes et solutions de l'application Amos Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Amos sur Android ?

Amos a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Amos
Amos a un écran noir

Comment réparer l'application Amos ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Amos se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Amos :

Forcer l'arrêt de l'application Amos
Si Amos ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Amos.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Amos est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Amos et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Amos :
La suppression des données de l'application Amos restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Amos dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Amos.

Comment réparer Amos incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Amos sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Amos. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Amos. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Amos et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Amos et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Amos.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Amos sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Amos Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Chen degui, les développeurs de Amos.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: androiddev@meetup.com

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Politique de confidentialité: https://www.meetup.com/privacy

Developer: Meetup

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