CastChat ne fonctionne pas? problème ou bug?

CastChat ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-31 par Cuddle Live

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Thomas

2022-09-04

le probleme les gent parle lentement est beg

Thomas

2022-09-04

le probleme les gent parle lentement est beg

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Vous avez un problème avec CastChat - Chat Vocal & Match? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application CastChat et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application CastChat sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application CastChat.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions CastChat iPhone

CastChat iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CastChat iOS
CastChat sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application CastChat Android

CastChat a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CastChat
CastChat a un écran noir

Problèmes et solutions CastChat iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone CastChat :

CastChat iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CastChat iOS
CastChat sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application CastChat qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application CastChat ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application CastChat sur iPhone :

Le redémarrage de l'application CastChat permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application CastChat sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application CastChat.
3. Faites glisser l'application CastChat vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application CastChat vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez CastChat. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application CastChat pour iPhone :
La désinstallation de CastChat de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application CastChat. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller CastChat sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client CastChat ou visitez la page de contact CastChat pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone CastChat incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application CastChat pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc CastChat (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS CastChat Here →

Problèmes et solutions de l'application CastChat Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec CastChat sur Android ?

CastChat a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CastChat
CastChat a un écran noir

Comment réparer l'application CastChat ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application CastChat se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application CastChat :

Forcer l'arrêt de l'application CastChat
Si CastChat ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application CastChat.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que CastChat est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application CastChat et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application CastChat :
La suppression des données de l'application CastChat restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application CastChat dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application CastChat.

Comment réparer CastChat incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet CastChat sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application CastChat. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec CastChat. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application CastChat et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application CastChat et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application CastChat.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc CastChat sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android CastChat Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Cuddle Live, les développeurs de CastChat.

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AmongChat est une application de chat vocal et une application de recherche d'amis, pour que vous puissiez trouver et parler avec vos coéquipiers, partager votre expérience de jeu ensemble et gagner des jeux. Avec CastChat de discussion en arrière-plan pendant que vous jouez à d'autres jeux, vous pouvez continuer la discussion vocale avec vos amis dans la pièce. Vous voulez trouver, faire correspondre et discuter avec un ami ou un coéquipier parmi nous tout en jouant à des jeux? C'est certainement un endroit idéal pour vous connecter et discuter avec vos amis ou vos coéquipiers. Vous pouvez également jouer à des jeux via le chat vocal, tels que action ou vérité, préférez-vous, ou des jeux-questionnaires, etc. Vous pouvez vous suivre pour jouer ensemble. AmongChat offre plus que ce à quoi vous pouvez vous attendre, venez le découvrir! - Suivre des suiveurs. Un simple clic pour rejoindre la salle et discuter, pas besoin de basculer entre les jeux et l'application. Avec CastChat de chat, votre expérience de jeu serait plus fluide et grandement améliorée! C'est le bon endroit pour vous! Les chaînes seront surveillées 24h/24 et 7j/7 en cas de contenu inapproprié, afin de fournir une expérience de chat sûre et pure. Veuillez vous conformer au "Règlement de la communauté" lorsque vous utilisez l'application.