Renasant Card App ne fonctionne pas? problème ou bug?

Renasant Card App ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-11-25 par Renasant Bank

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Problèmes courants de l'application Renasant Card App et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Renasant Card App sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Renasant Card App.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Renasant Card App iPhone

Renasant Card App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Renasant Card App iOS
Renasant Card App sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Renasant Card App Android

Renasant Card App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Renasant Card App
Renasant Card App a un écran noir

Problèmes et solutions Renasant Card App iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Renasant Card App :

Renasant Card App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Renasant Card App iOS
Renasant Card App sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Renasant Card App qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Renasant Card App ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Renasant Card App sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Renasant Card App permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Renasant Card App sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Renasant Card App.
3. Faites glisser l'application Renasant Card App vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Renasant Card App vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Renasant Card App. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Renasant Card App pour iPhone :
La désinstallation de Renasant Card App de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Renasant Card App. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Renasant Card App sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Renasant Card App ou visitez la page de contact Renasant Card App pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Renasant Card App incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Renasant Card App pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Renasant Card App (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Renasant Card App Here →

Problèmes et solutions de l'application Renasant Card App Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Renasant Card App sur Android ?

Renasant Card App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Renasant Card App
Renasant Card App a un écran noir

Comment réparer l'application Renasant Card App ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Renasant Card App se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Renasant Card App :

Forcer l'arrêt de l'application Renasant Card App
Si Renasant Card App ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Renasant Card App.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Renasant Card App est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Renasant Card App et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Renasant Card App :
La suppression des données de l'application Renasant Card App restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Renasant Card App dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Renasant Card App.

Comment réparer Renasant Card App incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Renasant Card App sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Renasant Card App. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Renasant Card App. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Renasant Card App et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Renasant Card App et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Renasant Card App.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Renasant Card App sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Renasant Card App Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Renasant Bank, les développeurs de Renasant Card App.

About this app

Card App is the best way to get the most from your Renasant Bank debit cards. • Clearly see your purchases with cleaned up merchant names, location on a map and store info. • Keep a close eye on your spending with spend summaries to see where you’re using your card online and in-store. • Get 24-hour self service at your fingertips. Activate cards, tell us when you’re traveling and report cards lost or stolen. • Stay in control with real-time alerts and controls. Lock your card, set spending limits and determine where your card can be used.