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Nom de la société: Addviso
À propos: L'application officielle du Vendée Globe. Présentation, histoire, skippers,
bateaux, actualités, photos, vidéos, animations 3D, cartographie, .
Vendée Globe 2020 Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Vendée Globe 2020. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Vendée Globe 2020. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
La cartographie manque d’optimisation
par Ma Ito
Bonjour,
Dommage que l’onglet le plus intéressant de l’appli soit le moins bien travaillé, l’onglet cartographie. Cela manque d'optimisation sur les iPhone, la carte est minuscule en dépit du bandeau « course » qui est inutile car déjà symbolisé dans celui du bas. Idem pour le bandeau du temps et du logo VG, de fait l’espace restant est vraiment restreint pour permettre de se déplacer dans la carte. Impossible d’afficher les vents et les autres fonctions s’il y’en a 🤷🏻♂️. Le plein écran ne fonctionne pas. Le mode paysage non plus. Pour finir l’espace de la carte est tellement petit que l’orque l’on clique sur un poursuivant impossible de voir toutes les infos notamment « la distance rapport au premier » qui sont masquées par la barre de défilement de la course.
Pour l’onglet actualité, le choix de superposer le jour « j + xx » et la date du jour est étonnant ça rend les informations illisibles. Pour finir depuis l’ajout du nouvel item « audio » les titres sont trop grand et maintenant se chevauche, et sont difficilement accessible au premier clic.
Cela serait top si ces points pouvaient être corrigés ou revus, c’est dommage d’être à la 2 eme semaine de course et de ne pas pouvoir suivre pleinement en tout endroit cette formidable course.
Merci à vous
Interface utilisateur foireuse
par ---Manu---
Interface mal foutue, souvent lente, difficile à manipuler... boaf boaf boaf. « Experience utilisateur » largement en dessous de la moyenne. Dommage un tel évènement mérite largement mieux. Qd on tombe sur des bugs en mons de 30 secondes d’utilisation, on sent que les tests ont été poussés. Il faudra changer de fournisseur pour la prochaine édition.
De plus, pour un tour du monde autour du pôle sud, on se demande bien pourquoi seule la projection Mercator est utilisée. La « vitesse apparente » de progression s’en retrouve complètement déformée.
Nouveau mais pas mieux
par Badland77
Pas de possibilité de faire défiler l’evolution de la position des bateaux en accéléré sur la carte.
Mais où est l’appli d’il y a 4 ans.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Vendée Globe 2020 à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Vendée Globe 2020 et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Vendée Globe 2020.
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