EBP ne fonctionne plus

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Problèmes courants de l'application EBP et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application EBP sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application EBP.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions EBP iPhone

EBP iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application EBP iOS
EBP sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application EBP Android

EBP a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur EBP
EBP a un écran noir

Problèmes et solutions EBP iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone EBP :

EBP iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application EBP iOS
EBP sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application EBP qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application EBP ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application EBP sur iPhone :

Le redémarrage de l'application EBP permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application EBP sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application EBP.
3. Faites glisser l'application EBP vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application EBP vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez EBP. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application EBP pour iPhone :
La désinstallation de EBP de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application EBP. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller EBP sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client EBP ou visitez la page de contact EBP pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone EBP incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application EBP pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc EBP (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS EBP Here →

Problèmes et solutions de l'application EBP Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec EBP sur Android ?

EBP a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur EBP
EBP a un écran noir

Comment réparer l'application EBP ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application EBP se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application EBP :

Forcer l'arrêt de l'application EBP
Si EBP ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application EBP.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que EBP est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application EBP et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application EBP :
La suppression des données de l'application EBP restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application EBP dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application EBP.

Comment réparer EBP incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet EBP sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application EBP. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec EBP. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application EBP et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application EBP et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application EBP.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc EBP sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android EBP Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de EBP INFORMATIQUE, les développeurs de EBP.

8.7% Correspondance des contacts

Developer: Artinove - La Facturation Facile

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de EBP

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Si vous n’êtes pas abonné, contactez cette application ou votre revendeur habituel. cette application - Suivi devis factures vous permet de suivre votre activité n’importe où. EBP est gratuite et incluse dans l’abonnement en ligne des logiciels cette application Devis & Facturation et cette application Gestion Commerciale. EBP vous offrira également une meilleure gestion de trésorerie en ayant la liste des clients à relancer. Soyez assuré de transformer vos devis en factures en communiquant avec vos clients ayant des devis arrivant à échéance. Grâce à EBP vous serez également au plus proche de vos clients en visualisant tout leur historique avant votre rendez-vous (fiches clients, documents de vente) ! - cette application Gestion Commerciale Classic > application. - cette application Gestion Commerciale PRO > application. - cette application Gestion Commerciale Ligne PME > application.