ÜSTRA ne fonctionne pas? problème ou bug?

ÜSTRA ne fonctionne plus

Publié par Großraum-Verkehr Hannover GmbH on 2024-04-11

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Problèmes courants de l'application ÜSTRA et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ÜSTRA sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ÜSTRA.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ÜSTRA iPhone

ÜSTRA iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ÜSTRA iOS
ÜSTRA sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ÜSTRA Android

ÜSTRA a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ÜSTRA
ÜSTRA a un écran noir

Problèmes et solutions ÜSTRA iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ÜSTRA :

ÜSTRA iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ÜSTRA iOS
ÜSTRA sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ÜSTRA qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ÜSTRA ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ÜSTRA sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ÜSTRA permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ÜSTRA sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ÜSTRA.
3. Faites glisser l'application ÜSTRA vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ÜSTRA vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ÜSTRA. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ÜSTRA pour iPhone :
La désinstallation de ÜSTRA de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ÜSTRA. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ÜSTRA sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ÜSTRA ou visitez la page de contact ÜSTRA pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ÜSTRA incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ÜSTRA pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ÜSTRA (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ÜSTRA Here →

Problèmes et solutions de l'application ÜSTRA Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ÜSTRA sur Android ?

ÜSTRA a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ÜSTRA
ÜSTRA a un écran noir

Comment réparer l'application ÜSTRA ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ÜSTRA se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ÜSTRA :

Forcer l'arrêt de l'application ÜSTRA
Si ÜSTRA ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ÜSTRA.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ÜSTRA est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ÜSTRA et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ÜSTRA :
La suppression des données de l'application ÜSTRA restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ÜSTRA dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ÜSTRA.

Comment réparer ÜSTRA incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ÜSTRA sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ÜSTRA. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ÜSTRA. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ÜSTRA et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ÜSTRA et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ÜSTRA.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ÜSTRA sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ÜSTRA Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Großraum-Verkehr Hannover GmbH, les développeurs de ÜSTRA.

0% Correspondance des contacts

Developer: GVH GmbH

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de ÜSTRA

About this app

Smart unterwegs im gesamten Tarifgebiet des GVH: Mit der intuitiv bedienbaren Mein GVH App haben Sie Ihren persönlichen Fahrkartenautomaten immer dabei. Dank cleverem Homescreen können Fahrkarten und Fahrpläne schnell und unkompliziert aufgerufen werden. Mit der praktischen "Bring-mich-nach"-Funktion gelangen Sie schnell zu Ihren Lieblingsorten und häufig ausgewählten Zielen. Per GPS ermittelt die App die nächstgelegenen Haltestellen und gibt einen Überblick über die aktuellen Abfahrtszeiten. Einzel-, Tages- und Monatskarten – das gesamte GVH Sortiment steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Fahrkarten einfach und sicher online kaufen – auch ohne Registrierung. Auf kürzestem Weg zur schnellsten Verbindung, mit allen wichtigen Informationen und aktuellen Verkehrsmeldungen. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert. Auskünfte und Buchungsoptionen u. a. für Taxis, Rufbusse und CarSharing. Individuelle Fahrtauskunft und aktuelle Meldungen inklusive. Unterstützt Google Pay, Apple Pay und PayPal. Fahrplandaten werden dem Nutzer anonym über eine eine pseudonymisierte IP- Adresse zur Verfügung gestellt.