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À propos: Bienvenue sur nouvelle application Deciplus. Découvrez les grandes
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Xplor Active Service client 💢

Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.



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Courriel: developpement@lodecom.fr

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Developer: LODECOM








8 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.7 out of 5
Rozai Julien
2022-11-30

Bonjour, Je ne me souviens plus de mon mot de passe Deciplus et quand je veux le réinitialiser je ne reçois jamais le mail avec le code. Comment ça se fait il ? Cordialement.

Lemanach Laurence
2022-11-17

Bonjour Depuis la nouvelle version de début novembre, je ne peux plus caster sur tv les vidéos, alors que le chromecast marche avec d autres applications Que faire ?? Merci pour votre réponse

Mansia
2022-10-18

Bonjour J'ai changé de téléphone et je n'arrive pas à configurer l'application sur le nouveau téléphone

Bonito Jeanne
2022-10-11

Je n arrive plus à faire mes réservations Je crois problème de mot de passe Pouvez vous m aider svp

Widmer
2022-08-18

Bonjour ! J'ai un smartphone samsung. Impossible de trouver Deciplus sur Google Play. Ça me marque toujours "erreur "

Ergonomie a revoir

2022-06-01

par Froy216

Bonjour, appli indispensable dans certaines salles, il faut faire avec. L’ergonomie est à repenser. Peu fluide, peu intuitif. Le bouton réserver est si mal placé qu’il est presque impossible de l’atteindre. Il faut faire quelquechose messieurs les développeurs. Au travail.

Problème de réservation

2022-06-08

par Sandrine 64990

Bonjour après avoir désinstallé puis réinstaller plusieurs fois l application, toujours le même problème, impossible de faire des réservations en ligne . Le message suivant est toujours mentionné : quotas de réservation atteind!!! Or je n ai jamais fait aucune réservation via l application !!!

Bugs

2022-06-15

par Jessv0789

Lorsque je change de jour, cela me change de club et lorsque je réserve cela m’indique que j’ai atteint la réservation Max par période..ce qui est completement faux !


Vous avez un problème avec Xplor Active? Signaler un problème




Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Xplor Active?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Xplor Active à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Xplor Active et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Xplor Active.


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