Cygnature eSign ne fonctionne pas? problème ou bug?

Cygnature eSign ne fonctionne plus

Cygnature is an electronic signing solution built for the modern world. It
offers electronic, digital and biometric signatures and helps organizations to
move forward in their digital transformation journey.

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Problèmes courants de l'application Cygnature eSign et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Cygnature eSign sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Cygnature eSign.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Cygnature eSign iPhone

Cygnature eSign iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cygnature eSign iOS
Cygnature eSign sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Cygnature eSign Android

Cygnature eSign a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cygnature eSign
Cygnature eSign a un écran noir

Problèmes et solutions Cygnature eSign iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Cygnature eSign :

Cygnature eSign iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cygnature eSign iOS
Cygnature eSign sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Cygnature eSign qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Cygnature eSign ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Cygnature eSign sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Cygnature eSign permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Cygnature eSign sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Cygnature eSign.
3. Faites glisser l'application Cygnature eSign vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Cygnature eSign vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Cygnature eSign. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Cygnature eSign pour iPhone :
La désinstallation de Cygnature eSign de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Cygnature eSign. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Cygnature eSign sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Cygnature eSign ou visitez la page de contact Cygnature eSign pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Cygnature eSign incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Cygnature eSign pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Cygnature eSign (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Cygnature eSign Here →

Problèmes et solutions de l'application Cygnature eSign Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Cygnature eSign sur Android ?

Cygnature eSign a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cygnature eSign
Cygnature eSign a un écran noir

Comment réparer l'application Cygnature eSign ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Cygnature eSign se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Cygnature eSign :

Forcer l'arrêt de l'application Cygnature eSign
Si Cygnature eSign ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Cygnature eSign.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Cygnature eSign est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Cygnature eSign et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Cygnature eSign :
La suppression des données de l'application Cygnature eSign restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Cygnature eSign dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Cygnature eSign.

Comment réparer Cygnature eSign incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Cygnature eSign sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Cygnature eSign. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Cygnature eSign. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Cygnature eSign et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Cygnature eSign et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Cygnature eSign.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Cygnature eSign sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Cygnature eSign Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Cygnet Infotech LLC, les développeurs de Cygnature eSign.

E-mail vérifié

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Developer: Cygnet

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Developer: DocuSign

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It also captures device Name, OS and its version & Logs entire blockchain transaction & document Activity with block details & hash. So you can see summary of all the document details, activity, signer details, signatures & their timestamp. It Captures the GPS location of a document signature, whether it’s from a home computer or from a mobile device. It offers electronic, digital and biometric signatures and helps organizations to move forward in their digital transformation journey. Cygnature is an electronic signing solution built for the modern world. The Cygnature eSign app is designed only for signing documents quickly anytime anywhere. This app can be used by any signer to sign documents received on the Cygnature platform. Cygnature app lets you know exactly where user has signed the document. Captures User’s browser & version details. For questions or feedback email us: feedback@cygnature. io or Hello@cygnature.