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Nom de la société: METROPOLE D AIX-MARSEILLE-PROVENCE
À propos: Achetez et consommez vos titres au sein de la métropole Aix-Marseille-Provence.
Les titres disponibles permettent de voyager en proposant un achat et une
consommation simplifiée.
La Métropole Mobilite Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Achat de 10 voyages impossible
par CHIC VENDOME
Il est impossible d’acheter des packs 10 voyages.
J’achète en boutique régulièrement 10 voyages Aix tgv / Aix gare routière ce qui me reviens à 39€. Soit 3,90€ par trajet et non 6€ l’unité si achat via l’application ou dans le bus.
Dans l’application impossible de faire la même chose.
Merci de faire une modification de l’application.
Totalement incomplète
par Fabpay13
Pas assez de ligne et certaines lignes ont plusieurs tarifs et l’application ne les proposes pas donc nul !!
Impossible de créer un compte
par Rub.ia
Je télécharge l’appli et j’essaie de créer un compte mais le mail que je reçois est illisible… (seulement de messages d’erreur)
Impossible d’acheter un billet en ligne…
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec La Métropole Mobilite?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de La Métropole Mobilite à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client La Métropole Mobilite et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de La Métropole Mobilite.
