PRO Shiva Service client 💢
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
A améliorer
par Jeannep85
L’application ne fonctionne pas toujours. Il faut pratiquement désinstaller et réinstaller tous les jours et encore des fois cela ne fonctionne pas. Cela met plus souvent contacter l’agence que commencer l’intervention. Du coup, si le client n’a pas de téléphone fixe et bien on est obligé d’envoyer un sms à la responsable de notre agence. Pour moi, peu de confiance en l’application actuelle. Il faut revoir beaucoup de choses
Très moyen
par Kikipouce151173
Bonjour, l’application fait trop souvent des siennes. Je suis trop souvent obligée de désinstaller l’application pour pouvoir valider une fin d’intervention. Ce qui me fait perdre énormément de temps surtout entre 2 clients . Je me retrouve donc bien des fois à réussir à valider la fin de mes interventions bien après être partie de chez mon client.
Toujours en train de mouliner
par Nikau_
Application avec un principe très intéressant. Si ce n'est que pour démarrer une presta ça mouline pendant 3h, et même en fermnt réouvrant l'appli un nombre incalculable de fois ou en la réinstallant ça n'y change rien ...
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec PRO Shiva?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de PRO Shiva à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client PRO Shiva et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de PRO Shiva.
