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! Spécialement conçue pour les lecteurs qui n’ont p.



Vivlio Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Vivlio. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Vivlio. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 11 Service client avis 😭😔💔

4.8 out of 5
Blanquart
2023-11-19

Bonjour, Lors de la lecture sur la tablette vivlio quelques minutes plus tard une coupure se fait, l'écran est blanc et affiche diaporama est activé. Si j'appuis deux fois de suite sur diaporama, cela affiche diaporama est désactivé. Malgré tout la coupure continue Cette coupure est sans cesse répéter toutes les minutes donc la lecture est devenu incontrôlable. J'aimerais la faire disparaître définitivement. Avez une solution ?

Fayolle
2023-07-28

Bonjour, Lors de la lecture sur la tablette vivlio quelques minutes plus tard une coupure se fait, l'écran est blanc et affiche diaporama est activé. Si j'appuis deux fois de suite sur diaporama, cela affiche diaporama est désactivé. Malgré tout la coupure continue Cette coupure est sans cesse répéter toutes les minutes donc la lecture est devenu incontrôlable. J'aimerais la faire disparaître définitivement. Avez une solution ? J'ai besoin d'aide , j'ai tout assayé. Merci ❤️

Alkuznik
2022-10-08

Après quelques échanges avec le help Vivlio, ma liseuse Touch HD+ achetée chez Decitre en juillet 2022 est reconnue officiellement en panne. Et depuis environ un mois, malgré des relances, rien ne se passe pour faire jouer la garantie : Decitre dit envoyer des demandes à Vivlio, j'essaie de joindre Vivlio... RIEN A FUIR

Meunier
2022-05-02

Mon compte a été débité pour l'achat de 5 livres...1 seul est téléchargé Num. De commande : VOELL000000035021. JE N'arrive pas à joindre un service et pas de recontacte apres ma demande sur helpvivlio

Wilhelm Marie
2022-04-06

Ma liseuse achetée en décembre ne fonctionne plus : l'écran reste mort. Que faire, je n'arrive à contacter personne. Marie Wilhelm

Le Lann
2021-12-27

J'ai une liseuse bookeen datant de 2009. J'ai voulu acheter un livre aujourd'hui après avoir m'être connectée sur mon compte et avoir ouvert un compte ADOB j'ai commandé mon livre, l'ai payé en scannant un QPCode la somme va m'être débitée puisque j'ai eu un mail de Leclerc Librairie. Rien ne se passait j'ai réinitialisé la liseuse. Depuis je n'ai plus un seul de mes livres achetés dans la bibliothèque, tout a disparu. Comment faire pour retrouver ma bibliothèque ?

James
2021-11-04

Bonjour J’ai acheté un i book il y a quelques mois ”le monarque des ombres” Javier Cercas. Impossible de le télécharger. On m’indiqué ”téléchargement annulé ” le même jour j’ai acheté un autre livre et je n'ai pas eu de problème. Ma fille qui a la même liseuse que moi vivlio touche lux 5 a le même problème avec un ouvrage de Freud 5 psychanalystes. Je me demande si j’ai bien fait d’acheté une liseuse car je paye des livres que je n’ai pas. Pouvez vous me dire comment régler ce problème svp. Cordialement Veronique James

Baysse
2021-09-16

ma liseuse vivlio ne reconnait pas mon compte clients qui semble avoir disparu

Il y a mieux ailleurs

2022-05-07

par Touhy

Une liseuse n’est pas censée perdre la dernière page lue…
Et ce serait le minimum d’avoir un mode zoom qui sert à autre chose qu’augmenter les interlignes et non les caractères
franchement les caractères sont trop petits a la limite d’être lisible…

Ne fonctionne pas

2022-05-14

par C731412

Après y avoir passé des heures, et synchronisé tous mes livres, je ne parviens pas à me servir de l’application sur mon iPad. Je n’ai aucun livre dans ma bibliothèque, l’application ne fonctionne pas pour moi.

Pas terrible.

2022-05-21

par Tabuoc

L’application ne sert pas à grand chose si ce n’est lire le livre en partage avec la liseuse. Pas d’accès à la librairie….
Quand à la liseuse elle a tout à envier à ces concurrentes. J’ai acheté français mais d’énormes progrès sont à réaliser.


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Vivlio à votre problème en utilisant la force des foules.
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  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Vivlio et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Vivlio.


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